В Москве произошло много изменений по покупке жилья через Сбербанк, ДомКлик и Через Банк. подробнее все ШАГИ

Подробнее о ДомКлик от Сбербанка

Кто может воспользоваться сервисом ДомКлик от Сбербанка?

Функции и возможности системы

Особенности ипотеки на вторичное жилье в ДомКлик

Онлайн ипотечный калькулятор в ДомКлик

Мобильное приложение DomClick от Сбербанка

Как оформить ипотеку в ДомКлик от Сбербанка?

ДомКлик для партнеров сервиса

Преимущества и недостатки ДомКлик от Сбербанка

В 2017 году Сбербанк запустил «ДомКлик». Основная задача нового сервиса – упростить процесс ипотечного кредитования. С помощью портала клиенты и партнеры банка могут осуществлять весь комплекс операций с недвижимостью, от выбора объекта и получения ипотечного кредита до регистрации сделки и безопасных расчетов.

С некоторых пор у Сбера появился сайт «Домклик», на котором все желающие могут продавать свою недвижимость или покупать ее в ипотеку через данный банк. Все этапы ипотечной сделки можно проводить в дистанционном режиме. В банк обе стороны приходят только в момент подписания кредитного договора. На этом портале размещены только самые свежие объявления о реализуемой недвижимости. Здесь можно приобрести жилье на вторичном рынке и в новостройке.

Что собой представляет сервис безопасная сделка от Сбербанка, как работает, его ключевые задачи. Об этом и о цене услуги — на Бробанк.ру. Это полезный сервис не только для ипотечных клиентов Сбера, но и для всех, кто заключает договоры купли-продажи любой недвижимости.

Что такое Домклик

Прежде чем рассматривать возможности и функционал Дом Клика, разберемся, что он собой представляет. Прежде всего, это ипотечный портал Сбербанка. Это сайт, на котором размещается полная информация по жилищным кредитам Сбера. А выполнив вход в личный кабинет Домклик, можно полностью дистанционно оформить ипотеку. Все взаимодействие с банком проходит онлайн.

Функционал сайта Домклик:

• объявления о продаже недвижимости, которая может быть куплена в ипотеку от Сбербанка. Это квартиры, дома, комнаты, таунхаусы, земельные участки, коммерческая недвижимость;
• размещение информации об аккредитованных Сбербанком домах и жилых комплексах. Это значит, все эти объекты можно приобрести в ипотеку Сбера, в том числе с применением государственного субсидирования (льготная ипотека на новостройки);
• размещение объявлений об аренде недвижимости, в том числе посуточной;
• полный обзор ипотечных программ Сбербанка, все условия выдачи;
• есть раздел дополнительных услуг, актуальных для ипотечных заемщиков Сбера. Это услуги страховых и оценочных компаний, юридическая проверка объектов, сервис электронной регистрации, услуги эксперта при приемке квартиры, сопровождение ремонта и пр.;
• сервис поиска риэлтора, в базе данных — более 450 000 специалистов по недвижимости со всей России.

Всеми услугами, информация о которых есть на Домклик, можно дистанционно управлять через личный кабинет.

безответственный подход банка и менеджеров к клиентам, некомпетентные консультанты, нет проверки документов на стадии их подачи, нужно самой звонить менеджерам иначе дело затянется

Жила я себе спокойно и не знала, что Сбербанк в настоящее время придумал новый сервис для покупки/продажи недвижимости через сервис ДомКлик. Мы на протяжении года пытаемся продать небольшой сельский домик и наконец-то в апреле 2020 г. нашли покупателя с одобренной ипотекой в Сбербанке. Оформлять сделку нужно было через «Домклик», альтернативы нет, в сельской местности даже менеджеров сократили и теперь оформление только через этот сервис. Я не против, загружай документы и жди результата, вроде все удобно, даже отзыв положительный собиралась писать по окончании всей процедуры. Но не тут-то было. Нашей эпопеи не было конца и сделка чуть не сорвалась. А в случае срыва сделки так и не понятно, кто будет за убытки, потерю времени, потраченные нервы отвечать?!

В сервисе мне понравилось, что вся сделка поделена на этапы и по мере их прохождения этапы окрашиваются зеленым цветом. А теперь остановлюсь на всех наших этапах.

1. Одобрение суммы кредита на 3 месяца. У покупателя прошло без проблем, хотя до этого два банка в кредите отказали. Сумму одобрили ту, которая подходила под нашу недвижимость.2. Выбор недвижимости и Загрузка документов. На этом этапе подключается Продавец, точнее Покупатель предоставляет номер телефона Продавца и ему открывается доступ к общему личному кабинету с Покупателем. Продавец собирает огромный пакет документов, сканирует или фотографирует и отправляет на сайт документы проверяться (свидетельства о собственности, копии паспортов, доверенности, кадастровые паспорта, документы-основания и многое другое — все по списку на сайте и по телефону от менеджера). Правда, список не полный и по запросу банка может меняться.

На втором этапе, еще до рассмотрения объекта по существу, зачем-то предоставляется оценка и предварительный договор купли-продажи и без них юристы даже не будут рассматривать документы, ждут полный пакет. И что в итоге, покупатель оплачивает оценку и составление предварительного договора и все мы ждем одобрения банка в надежде быстрее выйти на сделку. А банк объект может вовсе не устроить, причем банк может отказать вовсе без указания причины, и покупатель несет в этом случае убытки, а продавец теряет покупателя. И банк не несет в данном случае никакой ответственности, что является важным недостатком. Считаю, что такой подход безответственный и систему нужно дорабатывать, потому как идет нарушение прав граждан и действующего гражданского законодательства. Хотя бы на стадии выбора недвижимости и проверки документов нужно проверять сначала чистоту объекта, а после одобрения объекта запрашивать оценку и предварительный договор.

На этом этапе банк запрашивает бесконечные справки от не понятно даже кого и какие. Все равно, что банк требует идти туда — не знаю куда, принести то — не знаю что. Никакой конкретики, ни четкого названия документа, ни где эти документы запрашивать. Менеджеры говорят, что им нужна справка о том, что на земельном участке расположена квартира в двухквартирном доме, так как у нас нет привязки, а по закону квартиры к земле и не привязываются!!! А то что у Продавца есть свидетельства о собственности на квартиру и на земельный участок с одинаковым адресом не имеет значения?! Теперь такие вопросы по справкам решаются?На вопрос где взять необходимую им справку, менеджеры даже ответить не могут, присылайте — мы будем проверять. Хорошо, мы предоставили такую справку, подгрузили, проверяйте. И в ответ тишина! До них не дозвониться, сами не звонят, хотя время проверки — один день — уже истекло. Ну извините, так вопросы не решаются. Предоставленная справка банк так и не устроила! Нам пришлось все же осуществить привязку двухквартирного дома, в котором находится квартира, к земельному участку, что было очень тяжело сделать. И на этом этапе я разочаровалась и думала, что сделка из-за этого сорвется.

Еще одна недоработка системы: за сделкой не закрепляется никакой персональный менеджер. Всегда звонят и отвечают разные менеджеры, которые даже не могут ответить по существу и отвечают, что им необходимо время ознакомиться с документами, они перезвонят. Кроме того, время тянется, приходится постоянно звонить и объяснять сначала.Кстати, написать жалобу на сайте Домклик невозможно, по крайней мере я этого сделать не смогла.

3. Одобрение объекта. Документы после согласования юристов сервиса ДомКлик как я поняла направляются к юристам Сбербанка, срок рассмотрения — от 1 до 5 дней. Как правило в течение следующего дня звонят и говорят о необходимых новых документах или недоработках или одобряют объект.

4. Объект недвижимости одобрен, назначается сделка. На этом этапе покупатель выбирает, будет ли электронная регистрация договора, которая стОит около 10-16 т. р., или через МФЦ. У нас сделка прошла по-старинке через МФЦ с ожиданием документов 10 дней. Электронная регистрация проходит как правило от 3 до 7 дней, документы с ЭЦП автоматически направляются сторонам и банку. После этого счет, где находятся денежные средства для Продавца, разблокируется.

5. Сделка назначена. В тот же день после одобрения объекта мы записались на сделку, через два рабочих дня. С этого дня закрепляется за сторонами персональный кредитный менеджер.

6. Сделка завершена. Чат и возможность заказать звонок с сайта была отключена, связаться с персональным менеджером уже стало невозможно.

По истории событий видно сколько времени было затрачено на все это, а, соответственно, и сколько нервов! 08.04.2020 г. — одобрен кредит, 22.06.2020 г. — состоялась регистрация перехода права собственности. После этого денежные средства выплачиваются Продавцу.

У меня сложилось отрицательное мнение о работе менеджеров и консультантов ДомКлик. Сама работа сайта хорошая, идея дистанционного выхода на сделку, особенно в существующих обстоятельствах, очень актуальна. С этим сервисом нужно набраться терпения, не отчаиваться, звонить/писать, иначе дело не сдвинется с мертвой точки. Если есть альтернатива, я бы выбрала другой банк. В данном случае Покупателю отказывали в кредитах и только Сбербанк одобрил ипотеку, так что выбора не было.

P.S. Очень много скриншотов было удалено при модерации, в связи с чем текст оказался в отрыве от иллюстраций. Прошу понять.

Обложка красивая и функциональная, на деле — никому не советую

Красиво, удобно, живой чат, интуитивно понятный интерфейс

Долго, неожиданная кульминация

Как нас обманул Сбербанк

обман, подлог, нарушение заявленных условий, ихизменение без уведомления

Сначала проверьте свою кредитную историю

пустой)) но может у кого-то будет другая история

Россия, Один из любимых

Через ДомКлик сделка состоялась, но сколько нервов было потрачено! Подробно ВСЕ ЭТАПЫ.

удобная система передачи данных через личный кабинет

Это одно большое недоразумение!

Слов нет, одни нервы!

Россия, Нижний Новгород

ДомКлик со стороны продавца. Обман, «вы в сделке никто», риск остаться без квартиры и денег

Обман, хамство, неудобно для продавца, долго, некомпетентность, навязывают доп. услуги, ставят под угрозу всю цепочку по сделке

Одобрение и отказ

✅Быстро ✅Всегда на связи ✅Всего один поход в банк ✅Безопасная сделка

❗Менеджеры меняются ❗Дороговато обходятся дополнительные услуги

Вполне приличная база объявлений

Удобная площадка для выбора недвижимости.

Объявления, в основном, от агенств и риэлторов, соответственно, более высокая цена.

Отсутствует система проверки размещаемых на квартир. Доверие подорвано.

пониженная ипотечная ставка

продают квартиры без ведома хозяев

Отличный сервис!

Удобство, хороший сервис

Собственная правовая безграмотность

Такого разгильдяйства я не ожидала.

Можно подать заявку онлайн

Отношение сотрудников-полная безответственность

Ипотека через ДомКлик от А до Я. Мне есть за что благодарить сервис.

Скидки на ипотеку. Ипотека не выходя из дома. Быстрое одобрение ипотеки и объекта недвижимости. Удобный сайт

Менеджер настойчиво предлагала правовое (или юридическое) сопровождение.

Заняли как бы под 6,1 процента «в одно касание».

Понятный интерфейс, простая регистрация, прозрачность процессов, своевременное информирование о событиях через СМС, простота процедуры оформления займа.

В моём конкретном случае я не знаю, что тут можно покритиковать, а цена страхования жизни не имеет отношения к сервису Домклик.

Не отлаженный продукт, косяки, техошибки

Безналичный расчёт, связь в чате, скидка какая-то в системе дом-клик

Ипотечные центры не справляются, связь с ведущим менеджером только в чате, не занимаются техошибками и косяками- они всегда перегружены

Дно пробито

Весь домклик сплошной минус

Удобно

плюсов нет .

сплошные минусы .

Советы, как быстрее продать жилье

Любому продавцу хочется знать, как быстрее продать жилье. Один из способов – обратиться за помощью к профессиональному риелтору. У них имеется обширная база клиентов, которые срочно ищут жилье и имеют одобренный ипотечный кредит. Также у риелторов есть доступ к порталу залоговой недвижимости, за работу с которой Сбер требует дополнительную оплату. Если же вы решили продавать свою недвижимость самостоятельно, то разместите больше фотографий, укажите развернутое описание жилья и показывайте квартиру всем, кто будет это просить. Следуйте этим советам и тогда вы сможете продать жилье в самые короткие сроки.

Домклик PRO

Личный кабинет на портале Дом Клик есть и у бизнес-партнеров Сбербанка. Для них создана отдельная версия — PRO. Какие возможности есть в ЛК партнеров:

• Агентства недвижимости. Подача заявок на ипотечный кредит на своей территории, публикация объявлений и просмотр их статистики;
• Застройщики. Прием заявок на аккредитацию Сбербанком объектов недвижимости, прием заявок на ипотеку на своей территории, быстрое их рассмотрение, связь с представителем Сбера, сервис электронной регистрации и безопасных расчетов;
• Инвесторы, подрядчики. Также могут подавать заявки на аккредитацию и размещать объявления, следить за их статистикой;
• Оценочные компании. Проведение онлайн-аккредитации компании без посещения офиса, формирование отчетов в личном кабинете компании.

Аналог банковской ячейки

Покупатели и продавцы недвижимости всегда переживают за честность сделки, за порядочность второй стороны. Какие риски есть при расчетах:

• Риск покупателя. Он передает деньги за недвижимость продавцу. А вдруг тот заберет средства и пропадет вместе с ними, не зарегистрировав сделку?
• Риски продавца. Покупатель говорит, что передаст деньги только после регистрации сделки. А что, если он не выполнит обещания?

Получается, сторонам нужно надеяться на честность друг друга, а в современных реалиях лучше этого не делать. Вокруг много мошенников, и после еще придется доказать, что вас обманули.

Именно с целью проведения безопасной сделки стороны стали привлекать посредников, традиционно это банки. Финансовые организации предлагают всем желающим воспользоваться банковскими ячейками.

Суть банковской ячейки для сделок с недвижимостью:

• Стороны выбирают банк с удобным офисом, где есть банковские ячейки (они располагаются далеко не в каждом отделении).
• Составляется договор, по условиям которого заложенные покупателем в ячейку деньги будут переданы продавцу только после регистрации сделки в Росреестре, то есть после получения права собственности.
• После сделки и предоставления доказывающих ее проведение документов покупатель получает доступ к ячейке и забирает хранящиеся там деньги.

Если говорить о цене услуги, то согласно калькулятору Сбера среднего размера сейф при аренде в Москве на 15 дней стоит 1620 рублей:

Поиск недвижимости

Удобно, что в личном кабинете на domklik ru можно сохранять в избранное объекты недвижимости. Например, вы ищете квартиру для покупки, и чтобы не потерять все интересные объекты, добавляете их в избранное.

Все объекты располагаются на карте, можно через фильтр выбрать город, район, метраж, количество комнат, площадь кухни, жилую площадь, высоту потолков, вид из окна, состояние ремонта и пр. Фильтр очень подобный. Если какой-то объект приглянулся, нажимаете на сердечко на его карточке, он добавится в избранное.

В избранном можно увидеть все сохраненные объекты. Также можно сохранять параметры подбора недвижимости, они также будут сохранены в избранном в личном кабинете Домклик.

Особенности сервиса для разных сторон

Сервис безопасной сделки с недвижимостью от Сбербанка — универсальный, то есть подходит абсолютно всем: своим и “чужим” ипотечным заемщикам, простым продавцам и покупателям, даже риелторам.

• Если речь об оформлении ипотеки в самом Сбербанке. В этом случае менеджер сам предложит воспользоваться удобным сервисом безопасных сделок при покупке квартиры. Он же поможет все оформить.
• Если речь о стандартной сделке купли-продажи или ипотеке другого банка. Тогда стороны просто обращаются в ЦН Сбера для заключения договора.
• Стандартная покупка с помощью услуги экспертного сопровождения сделки от ЦН Сбербанка. При заказе услуги под ключ сервис безопасных сделок будет включен по умолчанию.

Сервис безопасных сделок от Сбербанка доступен не только продавцам и покупателям недвижимости. Услугой также пользуются риелторы. Они могут создавать личные кабинеты на сервисе Дом Клик и пользоваться всеми функциями системы, в том числе заказывать безопасное проведение расчетов. Более того, “постоянным” риелторам Сбер даже предоставит персонального менеджера.

Если рассматривать, что лучше, банковская ячейка или услуга Безопасная сделка от Сбербанка, то второй вариант будет предпочтительнее. Возможно, вскоре подобные банковские услуги и вовсе вытеснят сделки через ячейки.

Документы, необходимые для подачи объявления

Для того чтобы опубликовать свои объявления о продаже недвижимости, клиенту нужно будет подготовить следующие документы:

• выписку из ЕГРН;
• проект оценщика;
• предварительный договор купли-продажи;
• документ, из которого ясно, как продавец стал собственником недвижимости;
• справку о количестве жильцов в квартире или доме.

Онлайн ипотечный калькулятор в ДомКлик

• цель кредита – необходимо выбрать цель из выпадающего меню (квартира в новостройке, квартира на вторичном рынке, строительство дома, загородный дом, рефинансирование, военная ипотека, ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми)
• стоимость недвижимости (минимальная сумма 300 тыс. руб., максимальная не ограничивается)
• сумма первоначального взноса – размер минимального взноса рассчитывается автоматически и зависит от типа недвижимости
• срок кредита

После заведения указанных параметров встроенная программа рассчитает сумму кредита, размер ежемесячного платежа и процентную ставку.

На размер процентной ставки могут повлиять дополнительные условия, например, наличие зарплатной карты Сбербанка, осуществление сделки через портал ДомКлик, оформление страховки в аккредитованных ПАО Сбербанк компаниях.

Активировать ту или иную опцию можно при помощи бегунка справа.

Личный кабинет DomClick

В личном кабинете заемщику доступно множество функций и возможностей:

• выбор недвижимости самостоятельно или с помощью агентов
• контроль состояния получения и погашения кредита
• мониторинг информации о новостройках, состоянии объектов и инфраструктуры, сроках сдачи, просмотр их фото
• выбор компании, которая будет производить оценку объекта недвижимости, из числа аккредитованных
• выбор страховой организации
• дистанционное согласование параметров сделки с банком
• регистрация сделки в Росреестре (отправка документов, контроль результатов)
• оплата госпошлины

Функции и возможности системы

Подача заявки не кредит. Для этого необходимо перейти по ссылке «Рассчитать ипотеку и отправить заявку в банк».

После заполнения формы, необходимо кликнуть по кнопке «Создать личный кабинет». Во всплывшее окно необходимо ввести код из SMS-сообщения, которое придет на указанный при регистрации номер, и нажать «Подтвердить».

Далее для входа в Личный кабинет будет использоваться указанный номер телефона и пароль, полученный в SMS.

Онлайн подача ипотечных заявок предоставляет возможность заполнить необходимую информацию онлайн и прикрепить к заявлению требуемые документы. Рассмотрение заявки не занимает много времени. Максимальный срок рассмотрения не превышает 2-х дней, хотя на практике одобрение или отказ приходят в тот же день, что отправлена заявка.

После одобрения банком онлайн-заявки, клиентам становятся доступными следующие опции:

• подача заявления на получение ипотечного кредита
• ознакомление со статусом заявки
• получение консультаций на каждом этапе прохождения процедуры кредитования
• поиск жилья по заданным параметрам
• просмотр объектов недвижимости, выставляемых на продажу агентствами недвижимости и партнерами Сбербанка среди застройщиков
• поиск жилья среди конфискованных или заложенных объектов
• получение консультации в режиме онлайн у специалистов банка в сфере ипотечного кредитования
• предоставление электронных копий документов, что существенно ускоряет и упрощает процедуру кредитования и регистрации прав на жилье

Поиск недвижимости в ДомКлик можно начинать, как только банк одобрил заявку и обозначил максимально возможную сумму кредита для конкретного заемщика. После того как недвижимость подобрана, необходимо в личном кабинете ДомКлик загрузить документы и дождаться, когда банк согласует выбранный объект.

После этого для заключения сделки придется посетить центр ипотечного кредитования Сбербанка. Подходящую дату также можно выбрать на сайте.Если заемщик подыскивает жилье самостоятельно, с помощью портала можно осуществить экспертизу недвижимости с целью установления юридической прозрачности сделки. Как свидетельствует практика, большинство сделок на вторичном рынке могут быть оспорены в судебном порядке. Экспертиза позволяет обезопасить покупателя от следующих рисков:

• приобретение квартиры предыдущим владельцем с нарушением закона
• проживающий в квартире ребенок не участвовал в приватизации
• не учтены интересы всех наследников при наследовании недвижимости
• невменяемый продавец
• наличие временно выписанного жильца
• владелец квартиры – банкрот

Регистрация покупки в Росреестре – последний этап процесса получения ипотеки в Сбербанке через портал ДомКлик.

Подробнее об электронной регистрации сделки рассказано в небольшом видео

Особенности ипотеки на вторичное жилье в ДомКлик

• процент по кредиту за квартиру на вторичном рынке, как правило, выше, а максимальная сумма почти вдвое ниже
• сделка требует от покупателя внимательности, поскольку не исключает неучтенные претензии от предыдущих собственников
• на вторичном рынке проще подобрать подходящее жилье, поскольку в расчет берется не только состояние отдельной квартиры, но и состояние дома, развитая инфраструктура жилого района и прочие нюансы

Как продать квартиру

Для того чтобы продать квартиру, человеку нужно разместить объявление на сайте Домклик. Продажа недвижимости осуществляется в строго определенном порядке. Вы можете ознакомиться с правилами реализации жилья и подачи объявлений на официальном сайте Домклик. У продавца должны быть на руках все необходимые документы и справки.

Регистрация

Чтобы подать объявление о продаже недвижимости, продавцы должны произвести следующие действия:

• авторизоваться на сайте;
• зайти на страницу «продать квартиру»;
• ввести информацию о недвижимости (адрес, площадь, этаж и т.д.);
• загрузить фотографии квартиры (не менее 3 штук);
• описать квартиру в соответствующем поле;
• опубликовать объявление, нажав на кнопку.

Показы квартиры

После того как продавец запустил сервис Домклик и опубликовал свое объявление, ему будут поступать звонки от потенциальных покупателей. Он может самостоятельно показывать им свою квартиру или же работать с риелтором, который будет осуществлять показы жилья за него. Чтобы не переплачивать за услуги посредника, продавец может продавать квартиру сам. Однако профессиональная работа риелторов может привести к более быстрой продаже недвижимости.

Заключение сделки

Этап заключения сделки проходит с участием риелторов или уполномоченных представителей застройщика. На этом этапе составляется основной договор. Ранее был составлен лишь предварительный договор. В основном договоре указываются ФИО и паспортные данные участников сделки, предмет и стоимость договора, обременение и согласия третьих лиц. При заключении сделки в договоре должны быть прописаны сроки передачи квартиры в собственность покупателя. Также в письменном виде указывается форма оплаты – наличным или безналичным расчетом.

Функционал личного кабинета

Благодаря тому, что интернет-технологии постоянно развиваются, проведение банковских операций стало максимально упрощено благодаря личному кабинету Домклик на официальном сайте компании. Здесь не является исключением и приобретение жилья с помощью ипотеки от Сбербанка. Так, выбрав наиболее подходящую недвижимость, клиенту необходимо обратиться в банк для составления и подписания договора, после чего он и сможет получить доступ к собственной странице.

Функционал личного кабинета

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

Если же использовать ДомКлик, то количество таких посещений будет снижено до минимума, а основную часть операций можно осуществлять в режиме реального времени в удобное для вас время.

При организации операций, упомянутых выше, клиенту больше не нужно искать способы продаж имущества, т.к. деятельность личного кабинета нацелена именно на удобство пользования. Так, главной особенностью личного кабинета является комплексный подход к операциям, которые связаны с куплей-продажей имущества. Так, личный кабинет интернет-банка предоставляет:

• Связь с теми сотрудниками, которые занимаются оформлением ипотеки.
• Проверенных сертифицированных застройщиков, которые имеют необходимую аккредитацию.
• Консультации со специалистами по поиску и продаже недвижимости.
• Отзывы пользователей.

Правовая экспертиза недвижимости

Сайт Домклик от Сбера оснащен функцией, благодаря которой клиенты могут заказать правовую экспертизу недвижимости, не выходя из дома. Она нужна для того, чтобы исключить покупку проблемной недвижимости. К основным рискам при покупке жилья относятся:

• покупка квартиры с нарушением закона;
• дети, не участвующие в приватизации;
• права иных наследников на недвижимость;
• продавец является банкротом.

Правовая экспертиза включает в себя сбор и анализ документов по недвижимости, проверку всех переходов права собственности с 1998 года. Проверяется надежность продавца, и даются рекомендации специалистов.

Частые вопросы

Стоимость банковской ячейки для совершения сделок с недвижимостью зависит от региона оказания услуги, от количества дней пользования. Можно ориентироваться на 1500-2000 рублей. Сервис безопасной сделки Сбера стоит 3400 рублей. С точки зрения цены ячейка выгоднее.

Как я узнаю, что сделка прошла, и продавец получил деньги?

ЦН Сбера получает информацию от Росреестра и после положительного ответа сразу переводит деньги на реквизиты, предоставленные продавцом. Покупателю на электронную почту отправляют платежное поручение.

В каком офисе Сбера можно воспользоваться этим сервисом?

Только в Ипотечных центрах. Зайдите на сайт Сбербанка. Если система не определила ваш город, укажите его. После перейдите в раздел “Отделения” и в фильтре поиска офисов отметьте “Ипотечные кредиты, оформление”.

Если сделка не состоится, можно вернуть плату за услугу?

Можно, для этого необходимо расторгнуть договор со Сбербанком на оказание услуги Безопасная сделка. При этом должны присутствовать обе стороны, указанные в договоре как продавец и покупатель.

Чем сервис безопасной сделки удобнее ячейки?

Оформление за 15 минут, возможность проведения безналичных расчетов, больше офисов для заключения договора. Плюс банк посещается только один раз — для заключения договора.

ДомКлик делает все необходимое для того, чтобы соблюсти правила безопасности и конфиденциальности. Более подробную политику конфиденциальности можно прочитать на сайте http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.

Какое жилье можно продавать через сервис

Через сервис ДомКлик от Сбера можно продавать недвижимость на вторичном рынке, новостройки, коммерческую недвижимость, земельные участки и т.д. Чтобы продать квартиру, нужно проверить, чтобы она соответствовала требованиям банка, а именно:

• была с согласованной планировкой;
• не находилась в залоге у другого банка;
• не находилась в доме, который подлежит сносу.

Частные дома должны также соответствовать требованиям Сбера:

• не должны относиться к памятникам архитектуры;
• не должны подлежать сносу;
• у них должна быть законная планировка;
• они не должны быть в залоге у другого банка.

ДомКлик для партнеров сервиса

Кроме будущих заемщиков система ДомКлик доступна для застройщиков, агентств недвижимости, а также для инвесторов. Для подключения к системе необходимо заполнить регистрационную форму. Подключение осуществляют сотрудники банка.

Партнеры банка получают дополнительные преимущества, среди которых возможность первыми узнавать о решении банка в отношении их клиентов, согласовывать документы на получение кредита онлайн, расширять клиентскую базу за счет лиц, которым Сбербанк уже одобрил сумму кредита, эффективно рекламировать услуги прямо на портале.

Услуга Безопасная сделка от Сбербанка

Применение банковских ячеек для совершения сделок уходит в прошлое. Эта услуга уже кажется какой-то странной, несовременной. Какие недостатки она имеет:

• крайне мало отделений банков оборудованы банковскими ячейками. Например, в Перми из 108 офисов Сбера только 6 оборудованы зонами с ячейками;
• необходимость вложения в ячейку наличных средств, тогда как уже давно преобладают безналичные переводы — это и удобно, и безопасно. Приходится снимать большие суммы, пересчитывать несколько раз, прежде чем деньги попадут в ячейку;
• сложная процедура, отнимающая много времени. Нужно и до отделения добраться, и снятием наличных озаботиться, и документально оформить аренду и обязательство.

Поняв, что применение ячеек безнадежно устарело, Сбербанк разработал новый сервис проведения безопасных сделок с недвижимостью. Он значительно упростил процедуру и сделал денежные расчеты безналичными, что крайне удобно сторонам.

Как провести защищенную сделку через Сбербанк

Услугу юридически оказывает не сам Сбербанк, а Центр недвижимости от Сбербанка, который чаще именуют просто Дом Клик — по названию сайта организации. Дом Клик входит в состав группы Сбербанка, они работают рука об руку.

Как провести безопасную сделку через Сбербанк:

• Посетите любой удобный Центр ипотечного кредитования Сбербанка. Они тоже есть не во всех отделениях Сбера, но все же их больше, чем офисов с ячейками. В той же Перми их 17 против 8-ми отделений с ячейками. Приходят оба участника сделки: и продавец, и покупатель.
• Оформляется безопасная сделка с недвижимостью, все документируется, составляется договор. Покупатель переводит деньги на специально открытый для этого счет в ЦН Сбербанка.
• Стороны совершают стандартную сделку купли-продажи, которая регистрируется в Росреестре.
• ЦН Сбербанка самостоятельно делает запросы в Росреестр, ожидая завершение оформления смены собственника.
• Как только появится информация о регистрации, о том, что сделка успешно проведена до конца, ЦН Сбербанка переводит деньги со специального счета на счет продавца.

Оформление услуги Сбербанка Безопасная сделка занимает 15 минут. Стороны посещают отделение ЦН Сбера только один раз, чтобы принести документы и составить договор.

Мобильное приложение личного кабинета

• Рассчитать кредит и оформить заявку.
• Просмотреть статус заявки и решение банка.
• Решить вопросы с менеджером в чате.
• Выбрать подходящее жилье, а так же загрузить документы на согласование с банком.
• Получить одобрение от банка.
• Осталось лишь подписать кредитный договор в отделении банка!

Пакет документов и стоимость услуги

Сервис безопасных сделок с недвижимостью от Сбербанка — платная услуга, стоимость которой фиксированная, составляет 3400 рублей. Она не зависит от срока пользования специальным счетом и от суммы, которая будет на нем находиться.

Но Сбер просит обратить внимание на то, что безналичный перевод на спецсчет может быть платным, если он совершается из другого банка. Например, если комиссия составляет 1%, а сумма сделки — 5000000, придется отдать сверху 50000 рублей, что довольно много. А порой комиссия выше.

Идеальный вариант — перевод на спецсчет с обычного, тоже открытого в Сбербанке. В крайнем случае, если не хотите нести расходы на комиссии, снимите деньги через кассу обслуживающего банка и положите их на счет, открытый в Сбербанке, через кассу самого Сбера.

Продавцу тоже нужно подумать, какой счет использовать для получения денег по итогу совершения сделки. Он может быть открыт в любом банке, но нужно смотреть, чтобы не было комиссий за получение переводов от юридического лица, и чтобы снятие было удобным и бесплатным.

Пакет документов для проведения безопасной сделки при продаже квартиры или иной недвижимости:

• договор купли-продажи (составленный, подписанный, но не зарегистрированный);
• покупатель предоставляет паспорт и ИНН;
• продавец приносит паспорт и реквизиты, на которые после будут переведены деньги.

Как только ЦН Сбербанка получит от Росреестра подтверждение того, что сделка совершена, банк сделает перевод на счет продавца. Банк направит на электронные почты продавца и покупателя подтверждающие это платежные поручения.

Размещение объявлений

Объявление должно быть очень подобным, содержать максимум информации:

В объявление можно добавить видео, сделать подробное описание. Можно согласиться на проверку объекта Сбербанком (дистанционную), тогда клиенты Сбера смогут оформить покупку в ипотеку. Здесь же можно выбрать возможность онлайн-показа через мессенджеры. Все это поможет продвижению объекта, его более быстрой продаже.

Как оформить ипотеку в ДомКлик от Сбербанка?

Таким образом, ДомКлик от Сбербанка позволяет получить ипотечный кредит от Сбербанка в три шага.

Что потребуется для оформления, всегда можно уточнить в отделении банка или в онлайн чате на портале.

Особенности продажи недвижимости в ДомКлик

Пользоваться данным сервисом могут застройщики, риелторы и любые частные лица. На этом сайте можно осуществлять полный процесс заключения сделки до момента подписания кредитного договора. Все эти этапы проводятся в дистанционном режиме, что очень удобно и экономит много времени. Стоимость публикации объявления – всего 1 рубль на 3 месяца. Этот портал гарантирует безопасность сделки и ее чистоту для обеих сторон. Продавцы и покупатели, регистрируясь на сайте, проходят серьезную проверку со стороны Сбера. Основная задача сайта ДомКлик – наладить работу всех участников сделок с недвижимостью и ускорить процесс купли-продажи имущества.

Преимущества и недостатки ДомКлик от Сбербанка

ДомКлик – инновационный портал, который превращает сложную процедуру приобретения недвижимости в комфортный и прозрачный процесс. Все действия от подачи заявки до получения кредита и оплаты недвижимости производятся в режиме онлайн. Клиенту необходимо посетить отделение банка только для того, чтобы подписать кредитный договор с банком и закладную на приобретаемое жилье.

• экономит время
• упрощает процесс поиска недвижимости
• предоставляет возможность электронного обмена документами
• позволяет произвести необходимые проверки и экспертизы
• делает доступными консультации со специалистами
• позволяет оформить страховой полис, зарегистрировать сделку

Профессиональные риэлторы видят в сервисе Сбербанка своего конкурента, поэтому всячески предостерегают от сотрудничества. В качестве недостатков ДомКлик выделяют:

• формальный подход юристов при проведении экспертизы чистоты сделки
• ограниченный выбор ипотечных программ, ипотечный брокер в зависимости от потребностей клиента осуществляет анализ ипотечных программ более 50 банков, в то время как на ДомКлик представлены только программы Сбербанка

В целом же сервис получил признание, пользуется популярностью, которая с каждым днем возрастает.

Клиентская поддержка через кабинет

Вы всегда можете получить клиентскую поддержку через личный кабинет Домклик. Сделать этом можно путем переписки с менеджером в онлайн чате. Если же вы хотите воспользоваться другим способом, то всегда можете обратиться на горячую линию Сбербанка 88005555550.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать «Выйти». Если же Вам нужно именно отключить услуг, то для этого необходимо обратиться в одно из отделений банка Сбербанк.

Оформление ипотеки

В итоге, выполнив вход в личный кабинет Домклик по номеру телефона, заемщик может подобрать недвижимость дистанционно и также онлайн оформить ипотечный кредит Сбербанка. В офис заемщик приходит только один раз, когда получит окончательное одобрение заявки и объекта. Останется только застраховать недвижимость, подписать договор и зарегистрировать сделку.

После заключения сделки клиент получает доступ в личный кабинет Домклик другого вида. Это уже ЛК заемщика, где отражаются все детали оплаты ссуды, где можно подавать заявки на реструктуризацию, каникулы, на досрочное погашение и пр.

Не нужно предпринимать никаких дополнительных действий. Если оформляете ипотеку онлайн, доступ будет предоставлен автоматически. Если впервые входите в ЛК, нужно просто указать свой мобильный и ввести код, который система на него пришлет.

Как зайти в Дом Клик через Сбербанк Онлайн?

Вход выполняется через Сбер ID. Нужно нажать соответствующую зеленую кнопку при входе. Далее вводите свой номер телефона, закрепленный как за клиентом Сбербанка, или выполняете вход по QR-коду — сканируете его из приложения Сбербанк Онлайн.

В каких городах можно купить квартиру в ипотеку через Домклик?

Москва, Санкт-Петербург, Иваново, Чебоксары — это может быть любой город России. Сервис доступен во всех уголках страны.

Можно ли разместить объявление на Домклик без регистрации в ЛК?

При создании объявления доступ в личный кабинет дается автоматически. Там будет отражаться статистика ваших объявлений.

Как быстро в личный кабинет Дом Клик придет решение по ипотеке?

Предварительное решение приходит в течение пары минут. Далее еще 1-2 рабочих дня будет проводиться анализ документов с места работы, если клиент не зарплатный. После сбора документов на недвижимость рассмотрение длится еще 5 дней. Ориентируйтесь на срок в 2 недели.

Если у вас есть аккаунт в Сбер ID, можете выполнить вход через него (это единый инструмент входа во все сервисы Сбербанка). Если нет, просто введите свой номер телефона — не важно, в первый раз вы входите в ЛК или нет:

На указанный мобильный поступает одноразовый код, который нужно ввести в открывшееся окно. После этого вы сразу оказываетесь в ЛК и можете пользоваться его инструментами.

Если потенциальный заемщик оформляет заявку на получение ипотеки, он автоматически оказывается в личном кабинете, откуда и направляет запрос, там загружает документы, там же поддерживает связь с менеджерами и пр.

Подробнее о ДомКлик от Сбербанка

Сервис «ДомКлик» находится на сайте по адресу domckick.ru. Данная площадка позволяет дистанционно, без посещения отделения Сбербанка решать комплекс вопросов, связанных с ипотечным кредитованием. Действия осуществляются через личный кабинет в онлайн-режиме.

Зарегистрировавшись на сайте, клиенту становятся доступными такие возможности и информация:

• информация о предварительном решении банка относительно ипотечного кредита
• информация о пошаговых действиях процедуры получения ипотечного кредита
• витрина объектов недвижимости, предоставляемых агентствами недвижимости
• каталог квартир от аккредитованных Сбербанком застройщиков
• электронный обмен документами
• возможность получения консультаций с менеджером по ипотеке в режиме чата

Регистрация в кабинете

После того, как будут согласованы все нюансы, а так же подписаны документы в отделении банка, клиент сможет получить приглашение в ДомКлик, который находится по адресу https://domclick.ru/cas/login#/?_k=g0iy5z.Анкета заемщика, оформленная правильно.Паспорт РФ.Дополнительный документ, который подтвердит вашу личность.Справка, взятая с места официальной работы.Справка о доходах, в которой будет прописана полная информация о заработке человека за последние полгода.Размер первого взноса в пользу выплаты приобретаемой недвижимости.

О том, как оформить сделку с помощью Домклик, можно просмотреть на видео

Мобильное приложение DomClick от Сбербанка

DomClick для iOS

DomClick для Android

При помощи мобильного приложения можно выбирать будущую квартиру среди более 400 тыс. объектов, общаться с участниками сделки в чате, обмениваться электронными документами, получать оперативные консультации специалистов.

Приложение получило высокую оценку пользователей, которая стремится к 5 баллам по пятибалльной шкале.

Авторизация в ДомКлик

Воспользоваться услугами сервиса может любой посетитель интернет-ресурса, среди которых:претенденты на получение кредита под покупку недвижимостиагентства недвижимости, выставляющие в витрину объекты для продажиаккредитованные в Сбербанке компании-застройщики