- Выгодно ли брать кредит под залог автомобиля в совкомбанке?
- Досрочное погашение
- Доступные суммы
- Заявление на предоставление кредита под залог авто
- Как и кем оценивается автомобиль
- Как оформить кредит под залог авто в совкомбанке: пошаговая инструкция
- Как оформляется кредит под залог автомобиля в совкомбанке?
- Как узнать дату и сумму платежа
- Какие требования выдвигаются к заемщику?
- Какие требования к транспортному средству, которое оставляется в качестве залога?
- Кредитный калькулятор
- На каких условиях предоставляется кредит под залог автомобиля в совкомбанке?
- Общие условия
- Объекты, которые не принимают в качестве залога
- Ограничения и требования к транспортному средству, принимаемому в залог
- Онлайн-заявка на кредит под залог автомобиля в совкомбанке
- По каким причинам могут не предоставить кредит
- Погашение займа
- Правила и порядок погашения кредита
- Преимущества и недостатки
- Преимущества кредита под залог автомобиля, оформленного в совкомбанке
- Пример и расчет
- Процентная ставка
- Сколько времени займет ожидание?
- Сроки кредитования
- Тарифы: какие есть кредиты под залог авто в совкомбанке?
- Требуемые документы
- Условия получения кредита под залог автомобиля в совкомбанке
- Условия, на которых выдается кредит под залог автомобиля
- Услуга «гарантия минимальной ставки»
- Подведем итоги
- Отзывы о кредитах совкомбанка в 2021 году — реальные отзывы клиентов о кредитах наличными в совкомбанке
- Отзывы о совкомбанке — 387 отзывов клиентов, решено 215 проблем
- Отзывы клиентов
- Отзывы о совкомбанке ): 32 отзыва клиентов
- Отзывы о кредитах наличными совкомбанка от клиентов — стоит ли брать потребительский кредит в совкомбанке?
- Под залог недвижимости альтернатива — отзывы реальных клиентов совкомбанка, плюсы и минусы кредита под залог недвижимости альтернатива
- Совкомбанк – отзывы клиентов и посетителей. страница 3
Выгодно ли брать кредит под залог автомобиля в совкомбанке?
Выгода оформления ссуды под залог авто в Совкомбанке очевидна. Тут действуют приемлемые процентные ставки, а также предъявляются достаточно лояльные требования по отношению к транспортному средству и потенциальным заемщикам.Кроме того, клиенты могут воспользоваться услугой «Гарантия минимальной ставки» и вернуть себе часть уплаченных процентов по кредиту.
ВНИМАНИЕ. Однако невозможно точно ответить на вопрос, выгодно ли оформлять кредит в Совкомбанке. Очень многое будет зависеть от условий, на которых заемщику выдадут ссуду. Речь идет о кредитном лимите, сроке погашения задолженности и т.д.
Таким образом, в Совкомбанке можно взять потребительский кредит не только под залог недвижимости, но и предоставив в качестве обеспечения свою машину. Однако предварительно нужно удостовериться в соответствии всем условиям и требованиям, предъявляемым банком к заемщику и его авто. При несоблюдении этих правил весьма высока вероятность получить отказ.
Поделитесь в комментариях своим мнением: стоит ли оформлять кредит под залог автомобиля в Совкомбанке? Является ли это выгодным предложением или есть варианты получше? Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.
Досрочное погашение
Лица, взявшие в Совкомбанке ссуду под залог авто, имеют право погасить ее досрочно. Тут действуют следующие правила:
- закрыть долг раньше времени можно частично либо полностью,
- проценты уплачиваются за фактический период, в течение которого использовались заемные деньги,
- при частичном погашении кредита банк производит пересчет ежемесячных платежей,
- для досрочного возврата ссуды заемщику необходимо обратиться в Совкомбанк с соответствующим заявлением.
Доступные суммы
В Совкомбанке частные лица могут взять кредит под залог машины в размере от 150 000 рублей до 1 000 000 рублей. При этом в каждом отдельном случае кредитор самостоятельно устанавливает кредитный лимит. На величину доступной суммы оказывают влияние следующие факторы:
- стоимость объекта залога, установленная по итогам его оценки независимым экспертом (обычно кредит не превышает 70-80% от этой величины),
- размер ежемесячного дохода заемщика,
- наличие дополнительного обеспечения по ссуде (например, привлечение поручителя) и т.д.
Заявление на предоставление кредита под залог авто
Помимо описанных выше документов, заемщику также потребуется подготовить заявление о выдаче кредита под залог машины по образцу, утвержденному банком.Содержание такого заявления состоит из следующих основных разделов:
- персональные данные заемщика,
- информация о кредите,
- сведения о необходимости заключения иных договоров,
- порядок выдачи заемных средств под залог авто,
- информация по прочим дополнительным услугам,
- согласие на обработку персональных данных заемщика.
Как и кем оценивается автомобиль
При оформлении кредита под залог автомобиля обязательным этапом выступает оценка. В ходе данной процедуры определяется реальная рыночная стоимость машины. В дальнейшем на основании этой информации банк принимает решение о максимальной сумме, которую он сможет выдать на руки заемщику.
ВНИМАНИЕ. Работу независимого оценщика оплачивает сам заемщик, желающий получить кредит в Совкомбанке под залог своей машины.
Как оформить кредит под залог авто в совкомбанке: пошаговая инструкция
Процедура оформления кредита под залог авто предполагает последовательное прохождение нескольких этапов. Причем начинается все с заполнения заявки на сайте кредитора.
Как оформляется кредит под залог автомобиля в совкомбанке?
В этой компании заявку на оформление кредита можно подать двумя способами:
Если заявка будет одобрена, то сотрудник банка обязательно перезвонит и уведомит о решении.
Как узнать дату и сумму платежа
Как было отмечено выше, заемщик обязан каждый месяц до наступления определённого числа вносить платеж в счет погашения кредита.Узнать точное число и сумму ежемесячного платежа можно несколькими способами:
- просмотреть график погашения задолженности (выдается вместе с кредитным договором),
- позвонить в отделение банка,
- найти информацию по кредиту в интернет-банке.
Какие требования выдвигаются к заемщику?
Главное, чтобы он:
- Имел официальную работу и минимальный стаж четыре месяца.
- Был гражданином Российской Федерации.
- Входил в возрастные рамки от 20 лет до 85 лет.
- Имел постоянную регистрацию в том районе, в котором осуществляет свою деятельность хотя бы одно отделение Совкомбанка.
- Мог предоставить контактный номер телефона.
Необходимо понимать, что даже при полном соответствии всем пунктам, описанным выше, нет гарантии, что кредит будет одобрен. Ведь Совкомбанк внимательно относится к своим заемщикам и вряд ли выдаст кредит заемщику с плохой кредитной историей.
Россияне с пустой КИ также могут не получить заем, так как банк не может судить об их надежности без предоставления дополнительной информации.
Какие требования к транспортному средству, которое оставляется в качестве залога?
Выдается кредит под залог автомобиля только в том случае, если закладываемо имущество соответствует всем требованиям кредитной компании, среди которых:
- Машина не должна быть старше 19 лет.
- Технически исправное состояние.
- Не состоит в других кредитных программах.
Обратите внимание! Все это необходимо будет подтвердить официальными бумагами.
Кредитный калькулятор
При помощи специального калькулятора можно рассчитать месячный платеж по кредиту и максимальный срок займа.
На каких условиях предоставляется кредит под залог автомобиля в совкомбанке?
В данной финансовой компании денежные средства можно получить на следующих условиях при наличии залога в виде движимого имущества:
Общие условия
В Совкомбанке кредит под залог автомобиля выдается заемщикам на следующих общих условиях:
- валюта – российские рубли,
- вид кредита – потребительская ссуда, выдаваемая на любые цели,
- предоставление банку обеспечения в виде залога транспортного средства,
- между кредитором и заемщиком заключается официальный договор, в котором прописываются права и обязанности обеих сторон, порядок возврата долга и т.д.,
- договор действует до того момента, пока заемщик полностью не рассчитается с банком.
Объекты, которые не принимают в качестве залога
Для наглядности можно привести несколько типовых ситуаций, когда банк гарантированно не примет представленный объект залога:
- возраст машины превышает 19 лет,
- автомобиль был приобретен по программе автокредитования (при условии, что задолженность перед другим кредитором еще не погашена),
- в ходе осмотра транспортного средства были выявлены существенные технические неисправности,
- в прошлом машина попадала в серьезные аварии, что существенно повлияло на ее технические параметры,
- авто обременено правами третьих лиц (находится под арестом, передано в залог и т.д.),
- заявитель не является собственником машины и не имеет права распоряжаться ею.
Ограничения и требования к транспортному средству, принимаемому в залог
Машина, представляемая в качестве обеспечения по кредиту, должна соответствовать следующим трем параметрам:
- возраст не старше 19 лет (включительно),
- исправное техническое состояние,
- отсутствие каких-либо обременений, наложенных на транспортное средство.
Онлайн-заявка на кредит под залог автомобиля в совкомбанке
У частных лиц есть возможность подать заявку на выдачу кредита под залог авто через официальный сайт кредитора. Для этого нужно выполнить следующие действия:
По каким причинам могут не предоставить кредит
Нередко при попытке оформить ссуду под залог авто, многие лица сталкиваются с отказом. Причины для этого могут быть самые разные. Наиболее распространенные варианты представлены в следующем списке:
- Несоответствие заемщика требованиям, установленным банком в отношении минимально и максимально допустимого возраста, трудового стажа, прописки и т.д.
- Транспортное средство, которое заявитель намерен передать в залог Совкомбанку, приобретено по программе автокредитования, оформленной в другом банке. При этом задолженность перед кредитором еще не погашена.
- Несоответствие машины требованиям, предъявляемым к ее возрасту, техническому состоянию и т.д.
- Потенциальный заемщик имеет испорченную кредитную историю (например, грубые просрочки по другим ссудам, многочисленные займы, оформленные в МФО и др.).
- Супруга (супруг) заемщика отказывается давать согласие на передачу машины в качестве обеспечения по ссуде (при условии, что такое имущество является совместно нажитым).
Погашение займа
В Совкомбанке должники могут использовать несколько способов, чтобы оплатить кредит.
Среди них:
- Через терминалы, банкоматы Совкомбанка (можно использовать и оборудование партнеров компании).
- В кассах банка.
- Через отделения Почты России.
- Посредством интернет-банкинг.
- Сделав перевод с другого банка.
Сегодня первый вариант является наиболее простым и быстрым, так как перевод средств на кредитный счет происходит в течение нескольких минут.
Правила и порядок погашения кредита
Заемщик обязан постепенно погашать оформленный кредит путем ежемесячного внесения платежей в установленном размере. Делать это можно следующими способами:
- через личный кабинет на сайте Совкомбанка,
- в отделениях кредитора,
- через устройства самообслуживания (потребуется карта),
- в отделениях Почты России,
- при помощи сторонних кредитных учреждений.
Преимущества и недостатки
- отсутствие необходимости в указании целевого назначения денежных средств,
- лояльные требования, предъявляемые к автомобилю и его владельцу,
- наличие опции, позволяющей существенно снизить ставку по кредиту,
- ссуду могут оформить даже пенсионеры, так как в Совкомбанке максимальный возраст заемщика составляет 85 лет,
- подача заявки в онлайн режиме,
- заложенной машиной можно пользоваться.
- в период погашения кредита владелец авто не сможет им распоряжаться, то есть продавать, дарить, обменивать и т.д.,
- в случае невозврата долга банк имеет полное право забрать объект залога,
- услуга «Гарантия минимальной ставки» платная. За нее необходимо будет заплатить комиссию в размере 3,9-4,9% от суммы кредита.
Преимущества кредита под залог автомобиля, оформленного в совкомбанке
можно выделить следующие:
- Возможность подать заявку в удаленном режиме.
- Минимум документов.
- Анкета рассматривается в короткий промежуток времени. Независимо от решения банка сотрудник обязательно перезвонит и сообщит о нем лично.
- Несмотря на то, что автомобиля используется в качестве залога, оно остается у клиента и он может использовать на протяжении всего срока кредитования.
Пример и расчет
Можно разобрать конкретный пример расчета ссуды, оформленной под залог авто в Совкомбанке. Заемщик предоставил банку в залог машину стоимостью 350 000 рублей. Ему был выдан кредит в размере 70% от цены объекта залога, то есть 245 000 рублей под 16,90% на 3 года (36 месяцев).
При заданных условиях получатся следующие суммы:
- ежемесячный платеж – 8 723 рубля,
- переплата – 69 028 рублей,
- общая сумма к возврату – 314 028 рублей.
В случае подключения услуги «Гарантия минимальной ставки» (под 9,9%) в конце срока кредитования заемщику будет возращена часть уплаченных процентов в размере 29 844 рубля.
Процентная ставка
Как уже было отмечено выше, в Совкомбанке действует два вида ставок в отношении кредитования под залог машины: 16,90% и 21,90%.Повышенный процент применяется в том случае, если происходит нецелевое использование заемных средств.
СПРАВКА. Согласно правилам, действующим в Совкомбанке, под целевым использованием подразумевается расходование заемщиком 80% (и более) кредитного лимита на проведение безналичных операций в первые 25 дней после заключения договора.
Кроме того, в случае подключения услуги «Гарантия минимальной ставки» заемщик сможет снизить плату за кредит до 9,9-14,9%.
Сколько времени займет ожидание?
Банк будет принимать решение о выдаче ссуды под залог машины в течение нескольких суток. На это может уйти до 5 дней.
Сроки кредитования
Заемщики, оформляющие в Совкомбанке ссуду под залог транспортного средства, могут выбрать следующие периоды погашения задолженности:
- 1,5 года,
- 2 года,
- 3 года,
- 4 года,
- 5 лет.
Период времени, на который выдаются заемные средства, в обязательном порядке прописывается в договоре. При этом заемщик вправе раньше срока вернуть ссуду (частично или полностью).
Тарифы: какие есть кредиты под залог авто в совкомбанке?
В Совкомбанке кредитование под залог машины производится в рамках единственной программы. Условия получения и погашения такой ссуды описаны в таблице:
Требуемые документы
Клиент Совкомбанка может подать анкету на получение заемных средств на сайте банка. В том случае, если заявка будет одобрена, то необходимо будет посетить ближайшее отделение финансовой компании, предварительно собрав следующий пакет документов:
- Копия паспорта РФ.
- СНИЛС, права или же любой другой документ на усмотрение клиента, который подтверждает личность.
- Свидетельство о регистрации авто.
- Паспорт на машину.
- ОСАГО.
- Если заемщик находится в браке, то ему следует предоставить согласие супруги, которое обязательно должно быть заверено у нотариуса.
Фотогалерея:
Обратите внимание! По условиям данного кредитования под залог автомобиля, деньги можно тратить по собственному желанию. Это нецелевой кредит.
Условия получения кредита под залог автомобиля в совкомбанке
Для получения в Совкомбанке кредита под залог машины, необходимо соблюдение двух ключевых условий:
- заемщик должен соответствовать требованиям, установленным банком,
- транспортное средство должно отвечать ряду параметров, предусмотренных внутренними правилами кредитора.
Условия, на которых выдается кредит под залог автомобиля
В Совкомбанке, как и в любом другом кредитном учреждении, заемные средства выдаются на определенных условиях. Они касаются кредитного лимита, срока возврата ссуды, размеров процентной ставки и т.д.
Услуга «гарантия минимальной ставки»
У клиентов, оформивших кредит под залог авто, есть возможность подключить услугу «Гарантия минимальной ставки» и за счет этого снизить плату за использование заемных средств.
Суть такой программы заключается в том, что в конце срока кредитования производится пересчет процентов по сниженной ставке. При этом получившаяся разница возвращается на расчетный счет заемщика. Услуга «Гарантия минимальной ставки» платная. За ее подключение взимается комиссия в размере 4,9% (для пересчёта по ставке 9,9%) и 3,9% (для ставки 14,9%).
Такая опция доступна лицам, оформившим в Совкомбанке карту «Халва». При этом для получения пересчета процентов в конце срока кредитования важно, чтобы были соблюдены следующие условия:
- внесение комиссии,
- на период 12 и более месяцев должна быть подключена добровольная финансовая и страховая защита,
- отсутствие просрочек,
- в каждом отчетном периоде должна совершаться хотя бы одна покупка при помощи карты «Халва»,
- отсутствие частичного или полного досрочного погашения ссуды,
- соблюдение всех условий кредитного договора.
Подведем итоги
Прежде, чем подавать заявку на оформления займа следует внимательно ознакомиться со всеми условиями, правилами и требованиями Совкомбанка.
Для того, чтобы получить исчерпывающую информацию о той или иной кредитной программе вовсе не нужно идти в банк. Все сведения доступны на официальном портале банковской компании.
Главное с умом подходить к кредиту и тогда, станет не тяжелой ношей, а возможностью решить финансовые трудности.
Отзывы о кредитах совкомбанка в 2021 году — реальные отзывы клиентов о кредитах наличными в совкомбанке
Отзывы о совкомбанке — 387 отзывов клиентов, решено 215 проблем
Спасибо, выручили. И проценты вернули, рекомендую этот банк, как самый надежный! Мне была предоставлена исправление кред истории, все три этапа прошли на отлично, процент, повтарюсь вернули, лучший, спасибо.
§
Отзывы клиентов
Леся, г. Астрахань:«Наконец-то я решилась на покупку новой машины. Долго искала в каком банке лучше взять кредит наличными под залог старого автомобиля, сравнивала условия и тарифы. В Совкомбанке такая программа кредитования наиболее выгодная.
Егор, г. Брянск:«Мне нужен был нецелевой кредит, а поскольку у меня открыт депозит в Совкомбанке, то я и обратился сюда. Здесь мне предложили кредит под залог автомобиля. Я хотел получить максимальную сумму займа, а поэтому приготовил максимальный пакет документов и ПТС, и все справки о тех. состоянии машины. Хоть мне одобрили меньший кредитный лимит, но все же мне его вполне хватило».
Кристина, г. Москва:«Решила оформить кредит под залог автомобиля именно в этом банке, так, как только здесь машина остается у меня. Также понравилось то, что для оформления кредита нужно предоставить минимум официальных бумаг и разных справок».
Отзывы о совкомбанке ): 32 отзыва клиентов
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Отзывы о кредитах наличными совкомбанка от клиентов — стоит ли брать потребительский кредит в совкомбанке?
Кредиты наличными
Обратилась в офис за помощью, но оказалось, что там работают не сотрудники, а мошенники, которые вводят в заблуждение людей. Это я говорю о сотруднике Коняевой А.П., которая мило улыбалась и предложила мне принять участие в программе «Кредитный доктор», Взяв листок бумаги, она карандашом написала 499 руб, потом зачеркнула её и …
Показать все
Подразделение банка
Мини-офис № 023 Южа, ул. Советская, д. 26
Ответ банка
31 июля 2020, 01:03
§
Кредиты наличными
Люди, пенсионеры, заемщики! Не берите в этом банке кредиты, ЭТО Обман и кидалово, кредит взяла на 1,5 года, 60 тысяч. Насчитали проценты и страховку (добровольную) — должна была выплатить аж -107000 руб. Расторгла договор в течении 14 дней, внесла сумму 85,900, обещали вернуть страховку, в течении 3 рабочих дней.
Вернули, …
Показать все
Подразделение банка
Дополнительный офис № 13 Московского филиала Москва, ш Алтуфьевское, д. 88
16 мая 2021, 11:47
§
Скрывают настоящий размер %, страховки, на замечания — один ответ — читайте, текст читать с лупой. Договор не скреплен и текстово перемешаны и условия кредита и страховки.
Кредиты наличными
Не очень внятно объясняют условия банка по кредитованию, скрывают настоящий размер %, страховки, на замечания — один ответ — читайте, текст читать с лупой. Договор не скреплен и текстово перемешаны и условия кредита и страховки.
Подразделение банка
ККО «Старооскольский №1» Филиала «Центральный Старый Оскол, мкр Жукова, д 24А
4 марта 2021, 10:27
Под залог недвижимости альтернатива — отзывы реальных клиентов совкомбанка, плюсы и минусы кредита под залог недвижимости альтернатива
Совкомбанк – отзывы клиентов и посетителей. страница 3
Закрыла кредитную карту Совкомбанка 29.06.2021г. Написала заявление о закрытии счёта, у меня, тут же, забрала, консультант, карту, при мне её разрезала и сказала что я свободна. Прошёл ровно год, приходит СМС, что у меня долг 860 рублей за пользование картой. У меня её нет! Справку мне не дали, карту разрезали а теперь требуют деньги за воздух.
Мне 72 года, я сегодня оформила вклад 50 т.р на год под :6,8 %, мне не понятно, зачем с меня взяли опрос-анкету с телефонами моих родственников, сказали, что надо 2 телефона. Я себе не нахожу места, очень расстроена. Я же не брала кредит, я не должник, чтобы потом звонить моим родственникам, мы пенсионеры очень осторожничаем, чтобы куда-нибудь не вляпаться. Объясните, зачем эта анкета-опрос?
Несколько лет назад я закрывала кредит в СОВКОМБАНКЕ . Мне нужно было внести сумму около 3.000 рублей . Работник банка объяснила , что деньги она принять не может , а оплатить можно только через автомат . У меня была только купюра в 5.000 тысяч рублей. На это мне ответили , что ничего страшного , деньги ваши будут на остатке . не пропадут. Я рассчиталась в полной уверенности , что у меня на карточке лежит эта сумма . Тем более , что регулярно получаю СМС , что счёт пополнен , правда на несколько копеек . Сегодня я зашла в банк , и мне сказали . что остатка моего нет ( только эти копейки ) . Объяснили , что прошёл срок давности , и деньги списали. Я не могу понять , как могли списать мои деньги с моей карты ? Неужели это действительно так ? Получается , что банк забрал мои трудовые деньги.
Услугами Совкомбанка в г. Северск больше не пользуюсь. Отношение к клиентам безобразное. Сегодня хотела открыть счёт на 150 тысяч рублей. Заняла очередь, впереди был один человек. Просидела 40 минут. Потом оператор спросила, что я хочу делать. Видимо сумма ей показалась маленькой, она предложила посидеть ещё пока займётся другой клиенткой, которая якобы бегала за документами, скорее всего это её знакомая. Во-первых клиентка пришла в банк и почему-то забыла документы, во-вторых зачем оператор спрашивала меня, что я хочу делать и почему не сказала, что впереди ещё клиентка, и когда я занимала очередь, мне тоже не сказали. Короче я пошла в Сбербанк и положила деньги. А 100 тысяч, которые надо забрать 7 января тоже положу в Сбербанк, проценты чуть ниже, зато нервы целее.
Всего отзывов: 65
§
Являюсь вкладчиком Совкомбанка уже полтора года. Вклад подвязан к карте «Халва», я пользуюсь всеми ее привилегиями, в частности, активно принимаю участие в бонус-программе «5х10». Согласно договора, при совершении 5 покупок в месяц на сумму более 10000 мне добавляется 2 дополнительных уровня (1 за покупки и 1 за то, что я вкладчик банка). За всё время проблема возникла только в прошлом месяце, когда я выполнил все условия, но получил только 1 дополнительный уровень. Мне пришлось обратиться в техподдержку. Делал это два раза: первый раз оператор сказал, что такого не может быть, попросил подождать. В итоге — не перезвонил. Второй раз мне сообщили, что возникла ошибка в системе и уровень добавится в течение пару часов. В результате так и случилось. Ставлю 4 за несовершенство системы и за то, что был вынужден звонить в техподдержку дважды.
В Совкомбанк арендую ячейку. К ней прилагается ключ, за потерю которого положен штраф. Совсем недавно я переезжала в другую квартиру и, видимо, оставила его на старой. Обнаружила пропажу ключа только тогда, когда срочно понадобилось забрать содержимое ячейки. Однако на тот момент у меня была сложная финансовая ситуация, зарплату сильно задерживали, и не было свободных денег на оплату штрафа. Я обратилась к сотрудникам, хотела узнать, какие существуют выходы из сложившейся ситуации. Мне предложили написать заявление на имя банка с детальным описанием возникшей проблемы и просьбой отстрочить оплату штрафа на подходящий мне период, рассказали, как грамотно это сделать. Все инструкции я выполнила. Через неделю я получила положительный ответ. Штраф я оплатила, как только получила заработную плату. Спасибо Совкомбанку за понимание проблем клиентов.
Здравствуйте, С Совком Банком творится что то неладное, в данное время идет разбирательство, так как с вклада моего отца украдена большая сумма денег. Сам клиент ничего не снимал, паспорт не терял, данные свои не кому не давал…. Как такое возможно? Специалист банка, позвонил по телефону и сообщил, что с его вклада, кто то снимает деньги…., кому это нужно , похоже только сотрудникам банка, просят в полицию не обращаться , ни кому ничего не говорить…., что это за бардак…? Зачем нужен такой банк, если служба безопасности ничего не контролирует? Где гарантии возврата денег на вклад клиента?
Сегодня ходила в банк «Совкомбанк» для оформления карты «Халва». Обслуживала меня очень компетентный и опытный специалист Юлия Михайловна. Юлия в беседе со мной рассказала о всех достоинствах карты, которую я собиралась приобрести. А достоинств действительно много: 1. Кэшбэк. То есть за покупки я могу получить обратно часть своих средств. 2. Делать покупки, оплачивая их картой, и далее погашать задолженность без каких-либо процентов. 3. Снимать деньги и переводить их другим лицам бесплатно, если эти действия совершаются за Счёт своих средств. 4. Если на карте остаются деньги, то я получаю проценты на этот остаток. 5. В банке часто проводят акции, я также могу принимать в них участия. Вот такие плюсы я выявила для себя, и не сомневалась в приобретении карты. Кстати, не во всех банках есть такие выгодные условия. В общем, я довольна и банком, и картой, и обслуживанием.
Недавно оформила дебетовую карту в Совкомбанке. Почему именно в нём? Во-первых, отделение на Марксисткой улице дом 34, а я живу рядом. Ещё очень понравилось, как сотрудники относятся к клиенту. Менеджер Марина очень подробно всё объяснила, помогла разобраться во всех деталях. Какой вклад, под какой процент, на каких условиях. Что можно оплачивать этой картой и как. В общем многое узнала.
Уделила лично мне много времени, а это весомый показатель. В других банках приходишь, спрашиваешь, а тебе рекламный буклет дадут и разбирайся сам, иногда коротко ответят. Ещё понравилось, что не отправляли от одного сотрудника к другому, а один менеджер всё подробно пояснила и оформила мне карту. Теперь можно оплачивать необходимые покупки по карте. Большое спасибо.
Ипотеку на «вторичку» оформлял в отделение «Якиманка». Работала со мной Фёдорова Ирина. Она и консультировала, и спустя полторы недели принимала документы. Считаю, что развитие дальнейших событий предопределила консультация. Менеджер, узнав, что я второй год получаю зарплату на карту «Халву», первым делом рассказала про условия для пользователей картой банка. После этого заинтересовать чем-то другим меня было сложно.
Оставались вопросы по поводу требуемых документов от собственника вторичного жилья и по выписке из ЕГРН, Ирина Александровна без заминки проконсультировала. Приём документов прошёл без проволочек, они были собраны и предоставлены согласно рекомендациям менеджера. Ипотека под 5,9% одобрена, квартира выкуплена, благодарен банку и менеджеру.
Банк порядочный, сотрудники всегда на связи, даже на горячую линию дозвониться с первого раза труда не составляет. Мы выплачивали тут ипотеку, удалось закрыть ее за 3 года, потому что % небольшой, и, разумеется, надо было снять ограничения с недвижимости, да и получить закладную на руки, как символ выплаченного кредита)) Обычно такие вещи готовят минимум за 10 дней, но в отделении на ул. Щорса, сотрудники похлопотали, и нам выдали закладную уже через 3 дня, за что выражаю огромную благодарность, продолжайте в том же духе, а мы готовимся второй раз оформлять ипотеку, и снова в вашем банке!)
Сотрудники поддержки КБ Совкомбанк помогли быстро вернуть карту другого
банка, которую банкомат нагло «съел». 15.01 я снимала деньги по адресу:
Новокузнецкая 4. Деньги забрал без проблем, а потом подумал, что мне не
хватит этих денег, и еще раз запросила снятие, и в этот момент
банкомат
загудел, как трактор, и карта осталась в нем, на какое-то время экран стал
темный, а потом стал такой, как обычно. Я в панике и непонимании, обратилась
к сотрудникам отделения, общался со мной представитель банка Анатолий. Он
и сказал, что в этот же день точно не получится забрать карту, конец рабочего
дня, инкассации не планируется, а вот завтра при загрузке банкомата, это
возможно. Сказал, что проконтролирует весь процесс, позвонит мне завтра
утром и скажет, когда можно подойти. Мне повезло, что карта была именная.
16.01 в 10 утра мне позвонил др. специалист, сказала, что Анатолий передал ей
информацию обо мне, и что я могу подъехать за картой в отделение с
паспортом. В отделении передо мной даже извинились, и карту отдали без
очереди, менеджер уже меня ждал. Я доволен, как они быстро сработали.
Огромное спасибо всему коллективу питерского отделения на Боткинской, что помогли мне оформить вклад дистанционно! Я давно являюсь клиентом Совком банка, и конечно пользуюсь картой, мобильным приложением. До этого я в этот офис приходила за консультацией, меня интересовал вклад, но чтобы можно было в любой момент обналичить деньги, но при этом, чтобы был какой-то доход. Я собиралась уже прийти в отделение и оформить, как
загремела на больничный и 3 недели провела дома. Долго думала, как поступить, позвонила своему знакомому менеджеру из этого отделения – Ольге К., и она мне предложила оформить вклад через личный кабинет. Я сначала отказалась, как-то это показалось мне несерьезно, но потом решила открыть, думала, что это просто. Но оказалось для меня сложно, потому я попросила Ольгу повисеть на линии, помочь мне, пока я буду открывать вклад, потому что боялась нажать что-то не так. Ольга сказала, что наберет меня в свой обеденный перерыв, чтобы было достаточно времени. В итоге, за 30 минут мы справились. Спасибо Ольге за индивидуальный подход!
Всего отзывов: 65
