Доброго дня.

Хотелось бы оставить и свой отзыв на данный банк, который произвел на нас крайне негативное впечатление…

Итак, оставили заявку на ипотечный нецелевой кредит под залог частного дома в г. Новороссийск 08.07.2021, собрали всё, что было нужно, девушка добавила ещё один документ в список и сказала, что на решение его отсутствие не повлияет, но как одобрять надо будет предоставить (это справка из ЕГРП, которую делают 10 дней, т.е. сразу и так и так сделать мы её не можем, я её заказала в тот же день, она платная, получила…). Заявку подавали на моего мужа, он является зарплатным клиентом банка, занимает руководящую должность. Стоимость дома превышала сумму кредита в 2,5 раза (он сдан в эксплуатацию, полностью соответствует всем требованиям банка!), зарплата мужа превышает ежемесячный платеж в 4 раза! Кредитная история безупречная за много лет!

В банк мы начали звонить уже с 21 числа, когда прошло 2 недели! Нам пожимали плечами и говорили — ждите, и когда уж совсем мы надоели звонками нам позвонили только 24го(!), поговорили со мной и с мужем, задавая глупейшие вопросы касательно моей работы (вся информация дана на сайте компании (для этого в анкете была строка для указания сайта (я указала)… Оба работаем в международных компаниях.

В итоге мы прождали ещё до 28-го — ответа не было… и вот, 30-го нам позвонили с отказом! Ну никакой логики вообще нет! И зачем столько мурыжили? Получается, никто особо и не рассматривал ничего… А потом просто наугад отказали. Теперь у них мораторий на повторную заявку ещё 2 месяца! Просто издеваются над людьми и всё. Цирк… Очень вряд ли обратимся снова.

Администратор: Дополнительный документ все же был вами предоставлен? И если да, то какого числа?

Виктория К: Нет, документ мы не предоставили, т.к., как я написала в отзыве, менеджер сказала принести его после одобрения, мы и ждали одобрения. После отказа смысла, ествесственно, не было его приносить.