Ао «банк бжф»
Владислав
Друг давно содержит крупный бизнес, а я давно прошу его взять меня в долю и расшириться. К моменту, когда он согласился, денег на свою долю мне не хватило. Суммы действительно большие, но и прибыль будет немаленькой.… Показать весь отзыв Я моментально обратился в банк, там мне предложили один единственный выход, взять кредит под залог недвижимого имущества. Промедлить было нельзя, поэтому я моментально согласился, и после оформления всех бумаг, получил необходимую сумму. Как оказалось позже, это решение было наиболее верным, и сейчас я намерен закрыть кредит целиком, хотя не прошло и полугода.
Ответ банка
2 апреля 2020 в 08:01
Отзывы про банк банк жилищного финансирования в санкт-петербурге, телефон и адрес
Доброго времени суток! Имея желание закончить затянувшийся ремонт квартиры, имел неосторожность обратиться в отделение банка БЖФ на ул. Дивенская, д. 3 и так по порядку: проконсультировавшись по телефону с менеджером (Артем П-ов) сложилось положительное впечатление о специалисте, да и о банке в целом. Окрыленный обещанными 13,99% и отсутствием огромной кипы необходимых документов (в этом меня первые две недели уверял менеджер и…
Показать полностьюДоброго времени суток! Имея желание закончить затянувшийся ремонт квартиры, имел неосторожность обратиться в отделение банка БЖФ на ул. Дивенская, д. 3 и так по порядку: проконсультировавшись по телефону с менеджером (Артем П-ов) сложилось положительное впечатление о специалисте, да и о банке в целом. Окрыленный обещанными 13,99% и отсутствием огромной кипы необходимых документов (в этом меня первые две недели уверял менеджер и текст на сайте банка) решился на сотрудничество. Нужно было прислать на эл.почту сканы: Все страницы паспорта, СНИЛС, свидетельство о собственности на квартиру, заверенные работодателем страницы трудовой книжки, заполнить анкету, которую мне прислал менеджер. 26 сентября я все отправил (кроме не заполненных страниц паспорта, их я отправил позже), оповестив менеджера по телефону, объяснил, что 2НДФЛ взять не могу (не дает работодатель). Убедившись, что документы поступили в работу, стал cмирено ждать.
3 октября поступило ответное письмо: «Заполните в формате Word и в нем же отправьте мне пустые стр. паспорта. Спасибо», в течение 10 минут был написан ответ и приложено все необходимое (анкета и все страницы паспорта) для рассмотрения заявки. 10 октября днем поступил звонок от менеджера, в котором он уточнил на счет других объектов собственности (земля, гараж, авто и т.д), заинтересовавшись автомобилем, попросили скинуть скан обеих сторон СРТС (малек), что я и сделал минут через 15-20 после звонка.19 октября поступили звонки от сотрудников банка, я так понимаю из службы безопастности. Звонили мне на личный и на рабочие номера. Весьма вежливо и деликатно подтвердили все моменты (размер ЗП, цель займа, место работы, должность, и т.д.) Обычная процедура.
Спустя 3 недели с момента подачи документов, я ожидал получения займа, на заранее оговоренных условиях. Учитывая, что я предоставил достаточное количество информации о себе, их проверили — все хорошо, да и звонок менеджеру подбодрил Артем П-ов сказал «я уверен, что все хорошо и мы получим одобрение по вашей заявке». В целом на тот момент я не обращал внимания на некоторую медлительность персонала (за такой процент можно и не это простить) эйфория от предвкушения закончить ремонт, помогала сглаживать острые углы банковской бюрократии. В бодром настроение я ждал приглашения из банка на оформления документов и получения денег. Прошло два дня…
21 октября пришло письмо от Артема П-ва:
«Добрый день! Кредитный комитет по Вашей заявке попросил 2-НДФЛ. Есть ли возможность предоставить ее? На сумму официальной з/п и просят выписку из Пенс.фонда по форме СЗИ-6 (ее можно оформить моментально на сайте гос.услуг или через МФЦ по месту регистрации). Если указанные документы будут Вами предоставлены, то ставка по кредиту у Вас будет 15,49% годовых, разовый сбор банка за понижение ставки – 2,99% от суммы кредита. Если предоставить не можете, то ставка будет 15,99% годовых, разовый сбор банка за понижение ставки -7,99% от суммы кредита.
С уважением, П-ов Артём. Заместитель руководителя продаж ипотечных кредитов ККО АО «Банк ЖилФинанс» в г.Санкт-Петербургег.Санкт-Петербург, ул.Дивенская д.3, 1-й этаж.
Я прекрасно понимаю, что банк имеет право требовать любые документы для принятия положительного решения, в том числе и 2НДФЛ. Менеджер с ПЕРВОГО ДНЯ знал, что эту справку предоставить НЕ СМОГУ. Ко всему этому у меня претензии нет, а вот к «РАЗОВОМУ СБОРУ БАНКА ЗА ПОНИЖЕНИЕ ПРОЦЕНТА В РАЗМЕРЕ 2.99% — 7.99%( в зависимости от предоставленных документов).
У меня есть вопросы:
Почему на сайте банка нет информации о этом сборе? Был изучен весь сайт, все вкладки! Почему менеджеры не предупредил о наличии этого сбора? В моем случае эта сумма ровнялась бы 96 000 руб! Это разовый сбор, так его называют они, я зову это грабежом!Почему этот «разовый сбор» включен в сумму кредита и на него начисляются проценты?Почему на сайте написано, что нужен минимум документов? А по факту список такой же, что и у других банков или даже больше. Почему на сайте указан срок рассмотрения заявки 2-3 дня? В моем случае это почти месяц! И последнее, зачем закладывать квартиру, если потом нужно миллион бумажек и справок предоставлять?
ответить
