- Что же делать
- Что такое задаток и его отличия от аванса?
- Будьте внимательны, подписывая документы о передаче аванса!
- В автосалоне
- В кафе
- Важная рекомендация для тех, кто в будущем планирует сделки
- Возврат вдвойне
- Возврат задатка на аукционах
- Задаток и предварительный договор
- Задаток: понятие, особенности, отличие от аванса
- Как вернуть задаток через суд?
- Как вернуть задаток: пошаговая инструкция
- Какие гарантии даёт расписка
- Когда вернуть задаток не получится
- Можно ли вернуть задаток? как это сделать юридически грамотно?
- Невозможность возврата
- Ответы юриста на частные вопросы
- Отличие от аванса
- Покупка квартиры: особенности возврата
- При отказе от поездки
- При отказе от услуг без договора
- Продажа недвижимости через аукцион
- Случаи возврата
- Сроки
- Судебная практика
- Сумма задатка
- Заключение эксперта
Что же делать
Если исполнитель или продавец отказался возвращать вам деньги, обратитесь в суд. Исковое заявление можно подать в мировой суд, если взыскивается сумма до 100 000 руб. Если больше – в районный. Подать документы можно в суд по вашему месту жительства, адресу ответчика или месту заключения договора – на ваш выбор.
В качестве исковых требований можно указать не только взыскание задатка или предоплаты с ответчика, но и:
- неустойку – 0,5% суммы предоплаты;
- штраф в размере 50% за отказ от добровольного удовлетворения требований;
- моральную компенсацию.
Что такое задаток и его отличия от аванса?
Задаток вносится при заключении предварительного договора-купли продажи. В нем фиксируются намерения сторон по подписанию основного договора в обусловленные сроки и по обговоренной цене. Необходимость предварительного договора может возникнуть в следующих ситуациях:
- Покупатель не располагает всей суммой для оплаты квартиры в текущий момент. Он хотел бы взять некоторую паузу до того, как продаст другую недвижимость, оформит наследство или получит одобрение по ипотечному кредиту.
- Покупатель хочет убедиться в юридической чистоте сделки: запросив необходимые сведения по квартире в Росреестре.
- Продавцу требуется дополнительное время на сбор необходимой документации (например, на прохождение до конца процедуры приватизации или переоформление унаследованной квартиры на свое имя, получение согласия от супруги и пр.); выписку из квартиры всех жильцов, погашение задолженности по коммунальным услугам или урегулирование других формальностей.
По сути предварительного договора достаточно для того чтобы принудить вторую сторону в судебном порядке к подписанию основного договора. Но риск потерять свои деньги обычно очень хорошо дисциплинирует продавца и покупателя.
Регулируется внесение задатка 380-381 ст. Гражданского кодекса.
Будьте внимательны, подписывая документы о передаче аванса!
Во время подписания договора о передаче аванса продавцу, убедитесь, что в этом документе указаны следующие данные:
- стоимость недвижимости, которую вы намереваетесь покупать. На возврат авансового платежа данный пункт не окажет никакого влияния, зато застрахует вас от внезапного повышения цены по инициативе продавца;
- сумма, которую вы передаете в качестве аванса;
- подробное описание объекта недвижимости;
- сроки, в которые сделка должна быть завершена.
Чтобы свести к минимуму все возможные риски, связанные с предварительным договором, он должен в обязательном порядке подписываться обеими сторонами. Кроме того, составление документа лучше доверить опытному юристу, который должен присутствовать на процедуре подписания соглашения.
В автосалоне
К купле-продаже машины в автосалоне положения ЗоЗПП применяются. Задаток вам должны вернуть, но могут потребовать возмещение фактически понесенных расходов: например, на доставку автомобиля дилеру, если его везли под заказ.
В кафе
Если вы забронировали столик в кафе и внесли задаток, отказаться от мероприятия можно. Но придется возмещать заведению расходы, которые оно уже понесло: затраты на продукты для приготовления блюд по утвержденному вами меню, зарплату сотрудникам.
Важная рекомендация для тех, кто в будущем планирует сделки
Малая часть граждан, между которыми не состоялась сделка, доходят до суда. Как правило, разногласия они решают мирным путем. Однако стороны не застрахованы от того, что сегодня контрагент говорит одно, а завтра скажет другое. Наши юристы советуют: коль с вами произошла такая ситуация, составьте с другой стороной соглашение об отсутствии претензий друг к другу.
У лиц, которым предстоит передача задатка, появляется множество вопросов. Нужно ли заверять расписку у нотариуса? Какие сведения указывать в документе? Считается доказательством передачи задатка чек и сообщение «задаток» при переводе с карты на карту? и т.п.
Возврат вдвойне
Этот порядок предусмотрен п.2 ст. 381, где прямо отмечено, что если условия договора нарушены стороной, получившей задаток, средства возвращаются в двойном размере. Кроме этого, нарушитель должен компенсировать убытки, причинённые несоблюдением соглашения. Например, стороны оформляют договор о купле-продаже гаража. Покупатель внёс задаток, но пока собирал оставшуюся часть суммы, продавец заключил сделку с другим человеком, предложившим большую сумму.
Возврат задатка на аукционах
Перед началом торгов все участники вносят задаток, который является гарантом совершения покупки победителем аукциона. Если победитель отказывается от покупки лота, задаток остаётся организаторам мероприятия. Возврат задатка предполагается в двух случаях:
- всем участвовавшим, но проигравшим торги;
- организаторы отменили аукцион.
Задаток и предварительный договор
Предварительный договор купли-продажи — это письменная договорённость о намерениях сторон. В частности, здесь прописываются основные условия, например, порядок взаиморасчётов, сроки совершения сделки и окончательная стоимость имущества.
В тело письменного договора можно внести условия возврата внесённого задатка. Если такой договорённости нет, при расторжении договора средства возвращаются на общих основаниях.
Задаток: понятие, особенности, отличие от аванса
Особенности применения задатка регулируются Гражданским кодексом РФ. Закон определяет его как предварительный платеж в денежной форме, который передается покупателем продавцу и гарантирует, что первый не уклонится от будущей сделки. Задаток применяется в тех ситуациях, когда составляется предварительное соглашение, а заключение основного договора по каким-то причинам невозможно.
Важно! Расписка и соглашение о задатке – дополнение предварительного договора. Если они составлены неправильно возврат денег будет затруднительным. Стоит пригласить юриста уже на этапе составления допсоглашения или расписки. Неграмотное оформление документов снижает вероятность возврата в будущем. Мы много работает с клиентами с подобной проблемой. Часто в соглашении плохо описывается предмет (например, есть площадь, адрес, но нет кадастрового номера), не проставляются дата заключения основного договора и т.д. В этой ситуации сторонам становится сложнее реализовать свои права.
Цель передачи денег подтвердить серьезность намерений и готовность подписать основной договор. Задаток дает уверенность обеим сторонам: покупатель уверен, что продавец не будет искать другого покупателя, а продавец знает, что продажа состоится.
Другие особенности этого инструмента:
- Всегда имеет денежную форму.
- Передача денег оформляется в письменной форме – в виде соглашения или в виде расписки. На заметку! К обоим документам предъявляются требования. И в расписке, и в договоре обязательно должно быть указано слово «задаток», также отражены информация о сторонах предварительной сделки, сумме задатка, предмете соглашения. Можно не заверять документ у нотариуса. Если расписка оформлена юридически грамотно, то в споре между сторонами она будет иметь большой вес.
- Инструмент используется преимущественно в сделках с недвижимостью, транспортными средствами.
- Размер задатка не установлен законодательно. Его определяют стороны сделки. Важно, чтобы в этом вопросе они пришли к согласию, иначе будет считаться, что договор не заключен на законных основаниях.
- Задаток идет в счет стоимости предмета сделки.
Важно! Передача задатка – не 100%-я гарантия того, что договор будет заключен. Нередко или продавец, или покупатель отказывается от сделки. В этой ситуации они несут материальную ответственность. Она заключается в следующем: покупатель не получает обратно переданные деньги, а продавец в отдельных ситуациях должен вернуть задаток в двойном размере.
Как вернуть задаток через суд?
При обращении в суд важна грамотная подготовка. Ее цель – собрать больше документальных свидетельств того, что продавец поступает незаконно, не возвращая задаток.
Суд определяет правомерность действий ответчика и объективность оснований для возврата. Рассмотрим ситуацию. Истец (покупатель) подал исковое заявление с требованием вернуть задаток в двойном размере. Задача суда – установить правомерность этих требований.
Если у продавца были объективные причины для отказа от сделки (он заболел, получил травмы, нашелся наследник, наложен запрет на квартиру), задаток возвращается, но в одинарном размере. Если истец предоставить доказательства того, что продавец передумал продавать по необъективным причинам, то задаток возвращается в двойном размере.
Причины подобных необъективных причин: 1) продавец узнал, что нужно платить налог с продажи недвижимости и не хочет этого делать; 2) продал объект другому покупателю и т.д. Подобные ситуации явно нарушают интересы продавца. Он вправе требовать возврата денег.
При возврате денег необходимы следующие юридические стадии:
- Направить уведомление другой стороне с целью предупреждения об обращении в суд.
- Подготовить необходимые документы.
- Составить исковое заявление и подать в суд общей юрисдикции по месту регистрации. Иск должен соответствовать ст.131-132 ГПК РФ. Заявление должно включать следующие блоки со сведениями: при каких обстоятельства оформлялись документы, какие меры были предприняты для мирного решения спора, ссылки на законы, какие требования предъявляются, какова сумма расходов. Ответчик обязан не только вернуть задаток, но и компенсировать расходы на услуги адвоката/юриста, уплату госпошлины и т.д.). Их необходимо указать.
- Присутствовать на слушаниях и дождаться судебного решения.
Если каждый шаг сделан юридически грамотно и обдуманно, истец имеет 100% шансы вернуть задаток. Проигравшая сторона не только возвращает деньги, но и компенсирует истцу все его расходы.
Как вернуть задаток: пошаговая инструкция
Если вы хотите вернуть задаток, для начала стоит обратиться к продавцу устно. В большинстве случаев все вопросы решаются еще на этом этапе.
Если же продавец или исполнитель отказывается возвращать деньги, вам нужно:
- Составить письменную претензию и отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес продавца. Но можно передать и лично, попросив расписаться о получении на втором экземпляре.
- Дождаться ответа. Если продавец все же соглашается на ваши условия, деньги должны вернуть в срок, указанный в претензии. Способ тоже выбираете вы: наличными или на банковскую карту.
Однако продавцы возвращают задаток или предоплату далеко не всегда.
Какие гарантии даёт расписка
Письменная договорённость о передаче денежных средств в качестве задатка должна содержать следующие пункты:
- паспортные данные и адреса участников;
- точное описание объекта договора купли-продажи;
- сумма: цифрами и прописью;
- сроки для завершения сделки;
- подписи заинтересованных лиц.
Помимо общих условий возврата, предусмотренных статьей 381ГК РФ, вернуть внесённый задаток можно на следующих основаниях:
- в договоре купли-продажи указана недостоверная информация;
- отсутствует чёткое описание объекта сделки, что вызывает двоякое толкование условий.
Когда вернуть задаток не получится
Практически невозможно будет вернуть задаток, переданный продавцу для исполнения обязательств, если это указано в договоре. Например, если вы заказали сборку домокомплекта из бруса и с вас взяли оплату за материал и транспортировку, а потом вы отказались от договора, когда машина уже в пути к вам.
В указанной ситуации задаток приравнивается к фактически понесенным расходам исполнителя. Вернуть его можно, но в обоих случаях сумма будет примерно одинакова.
Есть и другие спорные ситуации, которые стоит изучить детально.
Можно ли вернуть задаток? как это сделать юридически грамотно?
Законом предусмотрен возврат задатка по предварительному договору. Процедура регулируется статьей 381 Гражданского кодекса РФ.
Невозможность возврата
Если покупатель отказывается исполнять взятые согласно договору обязательства, вернуть внесённые в качестве задатка средства он не сможет.
Ответы юриста на частные вопросы
Отличие от аванса
Для юристов такие понятия, как «задаток», «аванс» имеют разную правовую силу. Аванс связан с платежной функцией, он выступает как часть оплаты за покупаемое имущество.
ВНИМАНИЕ! В случае отмены сделки аванс возвращается.
А залог связан еще и с обеспечительной функцией. Его передача – это гарантия того, что сделка будет совершена, обе стороны не откажутся от своих обязательств. В случае отказа выполняются стандартные действия по отношению к каждой.
Нет гарантии того, что внесенный залог будет покупателем возвращен при отказе покупателя от своих намерений, по общепринятым нормам задаток чаще всего остается у продавца.
Если покупатель хочет обезопасить свои финансы и не терять средства при изменении своих обстоятельств, ему нужно в предварительном договоре указать обязательность возврата залога. Продавец в таком случае решает, устраивают его такие условия сделки или нет.
Покупка квартиры: особенности возврата
Если сделка срывается по вине продавца, он обязан вернуть покупателю полученный задаток в двойном размере. Возврат задатка, если условия не соблюдаются покупателем, невозможен. Единственное исключение — если человек, внесший задаток, столкнулся с «серой» продажей и не собирается продолжать сделку с мошенником, однако это обстоятельство придётся доказывать в суде.
При отказе от поездки
Здесь все то же самое: если туристы не поехали по путевке, турфирма должна вернуть задаток за вычетом понесенных расходов. Например, на билеты, оплату гостиницы, и пр.
При отказе от услуг без договора
Если вы заказали услугу, но договор не заключали, между вами и исполнителем все равно возникают договорные отношения. По устному договору исполнитель обязуется оказать вам возмездную услугу, а вы – оплатить ее (ст. 779 ГК РФ).
Отказ от договора в одностороннем порядке возможен. В таком случае вы обязаны компенсировать исполнителю фактически понесенные расходы. Если же от исполнения обязательств отказывается он, ему придется компенсировать ваши убытки, связанные с его отказом (ст. 782 ГК РФ).
Пример. Девушка записалась на маникюр, мастер потребовал предоплату. Она внесла деньги, но за два часа до сеанса у нее изменились обстоятельства, о чем она сообщила мастеру и попросила все вернуть.
Однако мастер не согласилась возвращать деньги, обосновав это тем, что из-за отказа клиентки она упустила свою выгоду.
На самом деле по закону ситуация выглядит иначе: полученные деньги считаются неосновательным обогащением, и никакой упущенной выгоды нет. У мастера наверняка есть лист ожидания других клиентов, которые могут приехать в освободившееся окошко. В такой ситуации он получает деньги дважды: от девушки, которая отменила сеанс, и от другой клиентки, которая приходит на ее время.
Продажа недвижимости через аукцион
Возвращается ли залог за имущество, которое продается на аукционе. В этом вопросе правовая точка зрения более точная и определенная, существует даже закон о задатке на аукционе. Это Постановление Правительства под номером 8 от 12.01.06.
Постановление регулирует все вопросы, связанные с имущественными торгами, в том числе он определяет и возврат залога.
Этот законодательный акт можно использовать в тех случаях, когда торги были по тем или иным причинам отменены, а задаток (он выплачивается по правилам участия в аукционе) не возвращается заявителям на участие. Задаток возвращается всем при отмене налога, а в случае его проведения – проигравшим участникам.
Победивший использует свои средства, отданные в качестве задатка для участия в аукционе, как часть суммы за выигранный лот. Если же он отказался от подписания протокола (договора), задаток не возвращается. Когда нужно внести средства для участия в торгах, в какой сумме, — это участники должны знать заранее.
Обычно задаток составляет не более 5% от цены общей суммы. Такие правила по задатку на аукционе указывает и статья 57 (п.1) «Закона об ипотеке».
Случаи возврата
В нем прописаны следующие варианты возврата/невозврата:
- Возврат задатка полностью (в 100%-ом размере), если стороны приняли обоюдное решение не совершать сделку или сделка не состоялась из-за форс-мажорных обстоятельств. «Форс-мажором» признаются те события, которые произошли помимо воли сторон, например, разрушение предмета сделки от стихийного бедствия.
- Возврат задатка в 200%-ом размере, если продавец (лицо, которое взяло задаток) отказался от заключения договора или хочет в одностороннем порядке поменять условия.
- Невозврат денежных средств, если сделка сорвана покупателем.
- Возврат задатка, сели не выполняются условий договора.
Перечислим все основания для отказа от сделки и возврата задатка:
- Продавец затягивает сделку и не объясняет причины этого.
- При покупке в ипотеку независимая оценка показала завышенную оценку (выше, чем в предварительном договоре).
- Жилье стало непригодным из-за залива, пожара и т.д.
- На недвижимость наложили арест.
- Покупатель установил, что продавец представил ложные сведения или хочет реализовать мошенническую схему и т.д.
- Объявился наследник на недвижимость.
Спор между сторонами несостоявшейся сделки возникает в тот момент, когда контрагент отказывается возвращать задаток. Мирным путем эта проблема не решается. Как правило, не помогают уговоры, проявления дипломатичности и даже обращение в полицию. Единственный легитимный способ сделать возврат задатка по предварительному договору купли-продажи – обратиться в суд.
Важно! Успех в суде зависит от того, насколько грамотно была оформлена передача задатка. Крайне важно, чтобы договор или расписка были составлены правильно. В противном случае суд определит денежные средства как аванса, а не задаток. Для продавца это означает, что деньги будут возвращены, но не в двойном, а в одинарном размере. Чтобы исключить подобные неоднозначные и явно проигрышные ситуации, стоит получить консультацию юриста перед передачей задатка.
Сроки
Сроки, в которые стороны должны заключить основной договор, определяются ими самостоятельно. Они указываются в предварительном договоре. Если прописанные сроки истекают, а договор так и не заключен, то одна из сторон должна направить другой требование о необходимости подписать договор.
Когда вторая сторона уклоняется от такого требования, то к задатку применяются правовые последствия: он или остается у продавца, либо возвращается в двухкратном объеме покупателю.
Если конкретные сроки для заключения основного договора не прописаны, то считается, что предварительное соглашение действует год.
Судебная практика
Рассмотрим несколько примеров дел, связанных со взысканием задатка или предоплаты в связи с отказом от договоров по ЗоЗПП:
№1. Женщина заказала изготовление памятника, внесла в качестве предоплаты 450 000 руб. Исполнитель вовремя работу не выполнил, в связи с чем она решила отказаться от исполнения договора. Претензия об этом была направлена в компанию, в ходе переговоров стороны пришли к заключению соглашения о продлении срока.
Даже после этого исполнитель не выполнил договоренности. Он сообщил заказчице, что не может сделать памятник, и, по сути, отказался от исполнения договора в одностороннем порядке. Заказчица снова направила претензию об отказе от сделки и возврате 450 000 руб., но так и не получила их обратно.
В суде женщина потребовала взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору в качестве предоплаты, а также неустойку (175 550 руб.), возмещение морального вреда (50 000 руб.) и штраф в размере 50% удовлетворенных требований.
Решением № 2-2992/2022 2-2992/2022~М-2224/2022 М-2224/2022 от 9 сентября 2022 г. по делу № 2-2992/2022 требования удовлетворены частично. Суд обязал ответчика выплатить 450 000 руб. за памятник. Неустойку снизил до 100 000 руб., моральную компенсацию – до 10 000 руб. Также ответчика обязали компенсировать судебные расходы на 15 000 руб. и выплатить штраф в сумме 50 000 руб.
Сумма задатка
Размер задатка стороны определяют по своему усмотрению. Законодательство не содержит никаких рекомендаций на этот счет, как и каких-либо лимитов по сумме задатка.
Обычно величина задатка привязывается к стоимости квартиры и исчисляется как 1-5% от цены сделки. С учетом стоимости недвижимости сумма получается немаленькая.
В отличие от задатка аванс обычно платится в большем размере: его величина может доходить до 30%.
Заключение эксперта
Подведем итоги:
- Задаток, предоплата или аванс по Закону о защите прав потребителей возвращаются заказчику или покупателю практически в 100% случаев.
- Потребитель может получить задаток обратно, но обязан возместить продавцу или исполнителю расходы, связанные с исполнением договора.
- Если продавец отказывается возвращать задаток, хотя обязан сделать это по закону, он получает неосновательное обогащение.
- При отказе от возврата сумму переданного задатка вместе с неустойкой и штрафом можно взыскать через суд.
- Чтобы потребовать возмещение расходов с потребителя, исполнитель должен подтвердить их документами. Нет подтверждения – нет денег.
Если у вас остались вопросы, задайте их нашим юристам прямо сейчас! Консультации предоставляются бесплатно и круглосуточно!