Залога при аренде квартиры: сумма, особенности и назначение страхового депозита.

Возврат аванса по договору аренды

Довольно частый случай, когда арендатор ищет квартиру сам или через риэлторскую компанию и найдя подходящий вариант жилья вносит 3 — 5 тыс. рублей задатка, чтобы подтвердить желание снять понравившуюся квартиру. Затем находит вариант получше или дешевле и хочет вернуть отданные деньги.

Узнайте, как составляется расписка на получение денег за квартиру образец

При передаче задатка составляются документы:

• Договор о залоге (простая письменная форма п.п. 1,2,4 ст. 339 ГФ РФ);
• Расписка, где прописана формулировка — «В качестве задатка за аренду квартиры»

Если нет хоть одного документа — это аванс, который необходимо вернуть, иначе арендодатель рискует понести ответственность за неосновательное обогащение.

Возврат задатка по договору аренды осуществляется в том случае, если он признан авансом по суду. Поэтому арендатору необходимо составить и подать исковое заявление в суд, оплатив госпошлину на арендодателя с требованием вернуть денежные средства, выплаченные в качестве аванса.

Задаток при аренде квартиры не возвращается, если он признан судом задатком, а для этого необходимо:

• чтобы передача задатка осуществлялась в доказательство заключения договора аренды и его исполнения (ст. 380 ГК РФ);
• правильно составлен договор задатка и расписка.

При внесении задатка и аванса за арендуемую квартиру составляется расписка. Она должна быть правильно составлена.

Что содержится в расписке:

• дата написания;
• город;
• имена арендатора и арендодателя;
• паспортные данные обоих сторон;
• адрес квартиры, которую сдает арендодатель и ее параметры (количество комнат, площадь, этаж);
• формулировка — денежные средства в размере (прописью и числами) в качестве аванса за арендуемую квартиру.

Как вернуть аванс за аренду квартиры:

• вручить уведомление собственнику о том, что вы требуете возврата аванса, т.к. отказались арендовать квартиру;
• если на уведомление не реагирует, то подать иск в суд по основанию — по неосновательное обогащение.

Если аванс передавали арендодателю не наличными, а переводили онлайн, то необходимо к заявлению прикрепить заверенные выписки о переводе со счета на счет.

Типичный случай, человек (физическое лицо) вносит предоплату за аренду квартиры на праздники (новогодние каникулы) некой фирме (юридическое лицо или ИП) или , затем меняются жизненные обстоятельства и необходимо отказаться от аренды.

В этом случае, действует не ГК РФ, а Закон «О защите прав потребителей» ст. 32, т.к это коммерческий найм жилья, осуществляемый физическим лицом.

Предоплата может быть возвращена, за минусом фактически понесенных расходов арендодателем. Т.е. собственник или компания, предоставляющая квартиру (дом), должна доказать фактически понесенные расходы в суде.

Сегодня вы узнали, можно ли вернуть предоплату за аренду квартиры в виде залога или аванса, какие бывают случаи и возможности, согласно Гражданского кодекса РФ.

Предлагаем ознакомиться Дополнение к исковому заявлению в суд — образец – Домашний юрист

Как составить расписку и ее образец

Договор расписка некогда не заменяют друг друга. Предметом расписки выступает денежная сумма, обозначенная прописью и цифрами.

В текстовой части также обязательно перечисляются все условия и обязательствами сторон, включая обеспечение сохранности жилья владельца, а также предупреждение о досрочном расторжении договорных отношений за конкретное количество суток до момента расторжения и т. д.

В отдельной графе обозначается возможность залогодержателя возмещения всевозможных убытков за счёт залога.

Так же обязательным является условие, конкретизирующее возможность жильца получить от владельца имущества залоговые финансы в полном количестве, если все требования и условия договора будут соблюдены.

Готовый документ подкрепляется подписями сторон, и обретает юридическую силу и может рассматриваться судебными органами как документ, в котором описаны обязательства всех сторон.

Вопрос оформления обеспечительного платежа нужно решать грамотно. Поэтому при получении средств, соответствующих сумме страхового депозита согласно договору, владелец квартиры должен написать расписку о том, что деньги были переданы.

Это избавит как арендатора, так и собственника жилья от возможных неприятных нюансов, связанных с оплатой депозита.

https://www.youtube.com/watch?v=SUpd9NvyifY

В расписке указываются следующие сведения:

• информация паспорта собственника жилья;
• размер принятого залога;
• дата подтверждения соглашения.

Законодательство разрешает делить размер депозита платежа на несколько месяцев. Иными словами, залог выплачивается по схеме рассрочки.

Если участники договора имели подобную договорённость, тогда та сторона, которая принимает средства, составляет письменную расписку на каждую оплаченную часть залога.

Игнорировать это правило не рекомендуется, поскольку потом квартиросъёмщик ничего не сможет доказать даже в суде.

Собственники жилья стараются на максимум защитить своё жильё от недобросовестных квартиросъёмщиков. Иногда убытки, причинённые нанимателями, значительно превышают доход от аренды.

Нет никаких гарантий, что подписанный на год договор не будет преждевременно расторгнут, а это несомненно отразится на кошельке арендодателя. Здесь именно залог позволяет владельцам застраховать себя от подобных проблем, и повлиять на недобросовестных квартиросъёмщиков.

Образец договора аренды дома с земельным участком вы можете посмотреть тут.

Договор аренды земельного участка между физическими лицами рассматривается на этой странице.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Постоянный контроль квартиры и жильцов

Сдавал четыре квартиры в Гродно: три двухкомнатные и одну однокомнатную. Начал этим заниматься скорее случайно. Матери нужны были деньги для обучения и содержания сестры в Польше. Она решила снять квартиру, а свою сдавать подороже. Я предложил ей попробовать посуточную сдачу — и так действительно получилось выгоднее.

Потом мы с женой тоже выехали из своей квартиры, я стал сдавать посуточно и ее. Затем предложил маминому брату, сдававшему квартиру на длительный срок, платить ему немного больше и сдавать его квартиру в краткосрочную аренду. Он согласился. Наконец, еще одна квартира досталась матери с братом по наследству. Снимавших ее жильцов выселили, я стал платить аренду вместо них и сдал ее посуточно.

Арендаторов для краткосрочного проживания искал через Airbnb, Booking и местный сайт по аренде недвижимости. Клиенты были самые разные: туристы, любовники, быдло, устраивающее попойки (таких не селил), командированные. Последние обычно бронировали жилье на 3—7 дней, а один раз оплатили посуточно почти три месяца.

В конце 2021 и в 2021 году занятость квартир составляла около 90% дней в месяц. Про 2020, думаю, и говорить нечего. С одной квартиры я ежемесячно получал примерно 500 $ (36 748

Р

). Платил за аренду своим родственникам по 120 $ (

8819 Р

), примерно по 40 $ (

2939 Р

) отдавал за коммуналку и интернет, покупал постельное белье, полотенца и остальные мелочи вроде чая и кофе — это еще по 20 $ (

1469 Р

) в каждый объект. Кроме того, платил налоги в размере 5% от выручки — примерно по 25 $ (

1837 Р

) — и отдавал часть денег в качестве комиссии сайтам по поиску арендаторов.

Сложность заключалась в том, что все квартиры находились в разных районах города. Для меня стало нормой в день проезжать километров 50. На бензин уходило примерно 200 $ (14 699

Р

) в месяц. Итого чистый доход с одной квартиры получался около 250 $ (

18 374 Р

) в месяц.

С кем бы я ни общался, абсолютно все уверены, что посуточная сдача квартир равносильна их убийству. Это не так.

Квартира больше «убивается» от длительной аренды. При посуточной сдаче жилье всегда находится под контролем, в нем постоянно убираются и следят за ним.

Правильная локация и железные нервы

Я переехал в Сочи, взял квартиру в ипотеку, а потом встретил свою будущую жену. Мы стали жить в ее ипотечной квартире, а мою сдавать в аренду. Оказалось, что в Сочи это очень выгодно: квартиры быстро окупаются и еще на жизнь остается. Поэтому я уговорил родителей тоже купить здесь квартиру в ипотеку и сдавать ее.

Летом сдаю квартиры только посуточно: это намного выгоднее, чем долгосрочная аренда, но и более рискованно, потому что все жильцы по-разному относятся к съемному жилью. У некоторых людей в крови везде мусорить и все портить. Хотя были и прекрасные арендаторы, которые оставляли после себя чистую квартиру.

Зимой посуточная аренда не пользуется спросом. Стараюсь найти жильцов, которые снимут хотя бы на пару месяцев. Аренда первой квартиры с бассейном и зеленой территорией в холодное время года стоит от 40 000 до 50 000 Р в месяц, а с мая по октябрь — в среднем по 3000 Р в сутки.

После съезда очередного жильца обязательно делаю генеральную уборку. Можно нанять специалиста, но это стоит 3000 Р, а если жильцы угробили диван или матрас, придется отдать еще 2000 Р за химчистку.

В конце каждого сезона в квартирах нужно делать косметический ремонт. За лето жильцы могут так заляпать стены, что проще не отмывать их, а поклеить хорошие обои. На случай поломок по вине жильцов всегда беру залог. Но если вдруг потек кран или сломался унитаз просто из-за срока эксплуатации, то это довольно сильно бьет по карману — даже с учетом того, что я делаю все сам и никому не плачу за работу.

Если вы сдаете квартиру, нужно иметь железные нервы и уметь находить индивидуальный подход к каждому арендатору. Если один человек живет в квартире и вообще вас не беспокоит, то другой будет писать каждый день по разным глупым вопросам или предъявлять необоснованные претензии.

Например, как-то раз меня попросили разобраться с соседями, которые курили у себя на балконе, а дым от их сигарет летел в окно моей квартиры. Или однажды вместо семейной пары ко мне приехали двое пьяных мужчин: якобы жена в последний момент отказалась от поездки и пришлось взять друга.

Оба уверяли меня, что квартира будет в полном порядке и «русские друг друга не обманывают». Само собой, на следующий день они позвали еще одного приятеля и устроили дебош в бассейне. Наряд так и не приехал, и мне пришлось самому выселять трех агрессивных пьяных мужиков, припугивая их перцовым баллончиком, а потом весь вечер драить квартиру.

Многие думают, что сдавать квартиру — легко и не проблематично, но это далеко не так.

Нужно не только купить ее и отремонтировать, но и постоянно поддерживать в презентабельном состоянии, чтобы люди хотели заехать именно к вам. Если вы хотите заработать на сдаче, нужно будет много работать, тратить деньги на объявления и их продвижение, постоянно быть на связи с жильцами, вкладываться в уборку и ремонт.

Предпринимательский подход и цепляющие объявления

Семь лет назад мне по наследству от бабушки досталась квартира. Сделала в ней косметический ремонт и сдала за 11 000 Р в месяц. Спустя пару лет взяла у родственника в аренду квартиру получше и начала пересдавать ее посуточно в субаренду.

Так начался мой маленький бизнес на квартирах. За пять лет сдавала посуточно от одной до шести квартир одновременно. Сейчас сдаю четыре: одна из них своя, остальные взяла в аренду. Две из этих квартир в новостройках и со свежей отделкой, одна — в старом жилом фонде с ремонтом, сделанным 10—12 лет назад.

Сама за длительную аренду трех квартир плачу 54 000 Р в месяц. В своей квартире оплачиваю коммунальные услуги, интернет с ТВ и охрану, все вместе выходит 3000—3500 Р в месяц. Плюс каждый год плачу налог на недвижимость:

в 2021 вышло 1700 Р. Ежемесячные расходы на посуточную сдачу квартир — содержание, рекламу, транспорт и прочее — составляют 5—12 тысяч в месяц. С 2021 года я ИП, но работаю без наемных сотрудников. У меня нет уборщицы, администратора, менеджера соцсетей, бухгалтера — только иногда пользуюсь аутсорсингом.

Отчетность через интернет, онлайн-касса. До 2021 года платила ЕНВД. С 2021 перешла на УСН «Доходы» — вероятно, теперь придется платить больше налогов. В итоге моя чистая прибыль на посуточной сдаче четырех квартир — 30—60 тысяч в месяц.

Семь лет назад сдать квартиру в нашем провинциальном промышленном городке с населением около 250 тысяч человек было несложно. Один год квартиру арендовало предприятие для своих сотрудников, затем ее сняла молодая семейная пара. При такой аренде состояние квартиры, особенно кухни, быстро становится удручающим. Арендаторы могут переклеить обои и сделать еще ряд изменений без ведома хозяина.

Известно много историй, когда жильцы «убивают» за 3—6 месяцев даже отличные новые квартиры.

Когда я как предприниматель арендую квартиры под посуточную пересдачу, то не просто поддерживаю их состояние на должном уровне, а даже улучшаю его. Например, в съемной квартире из старого фонда периодически делаю ремонт с частичной компенсацией от собственника — до 50% затрат.

Посуточная сдача квартир в российских регионах отличается от сдачи в самых востребованных городах России — Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Казани. Маржинальность меньше, окупаемость квартир дольше. Из-за пандемии стало намного меньше сотрудников в командировках, а ведь на них в основном и держится посуточный бизнес в промышленных городах.

Чтобы сдавать квартиры дороже, чем большинство конкурентов в моем городе, я даю максимально цепляющие объявления и предлагаю отличный сервис: хорошее наполнение квартир, приятные мелочи в интерьере, качественную уборку.

За пять лет работы в посуточной аренде было всего два вопиющих случая. Один раз по неопытности сдала квартиру двум парням, которые устроили вписку толпы малолеток, все прокурили, стреляли из травматического оружия, испортили мебель, стены и вдобавок украли всю бытовую технику.

Ущерб никто не покрыл, главного преступника поймали еще не скоро. Да и договора найма не было, чтобы можно было через суд получить компенсацию. А в другой раз вполне приличный гость, который повторно снял у меня квартиру, проломил стену из гипсокартона.

Примерный бизнес-план для посуточной аренды

1. В первую очередь определитесь с целевой аудиторией. Это могут быть гости города и местные жители. Первые предпочтительней, они более надежные, но, как правило, выбирают жилье в центре или просто в хорошем районе, а требования у них на порядок выше. Горожане снимают квартиры для отдыха. Техническое оснащение не так важно, но тут возможны проблемы с соседями.
2. Следует привести жилье в надлежащий вид. Как уже говорилось, люди предпочтут квартиру чистую, с современным ремонтом и бытовой техникой. Поэтому, если помещение досталось пустым, нужно позаботиться о покупке необходимых вещей. И чем больше благ цивилизации, тем лучше для вас – многие готовы переплатить какую-то сумму за кондиционер и телевизор. На этом этапе требуются финансовые вложения, но в дальнейшем, при регулярном потоке жильцов, эти траты окупятся.
3. Итак, квартира обустроена. Что теперь? Хорошо бы сделать бизнес официальным. Для этого лучше подойдет регистрация ИП. Помимо того, что будете чисты перед законом, это реальный шанс снизить уплату налогов и расширить базу клиентов: многим командировочным необходимо отчитаться перед начальством о потраченной сумме, чтобы ее возместили, а ИП может выписать чек.
4. После регистрации бизнеса нужно определиться с ценой. Для этого изучите объявления других квартир в том же районе, с похожими условиями. Не нужно выставлять недвижимость дешевле в надежде привлечь больше квартирантов, но и завышать цену тоже не стоит. Хорошо если придумаете систему скидок. Например, цена аренды за сутки 1500 рублей. При съеме на неделю — последние сутки в подарок.
5. Теперь можно перейти к рекламе. Давать объявление просто в газете невыгодно – все ищут варианты съема жилья через интернет. Авито, Юла, Из рук в руки, местные форумы, туристические паблики, группы в соцсетях, наш сайт (свяжитесь с нами через контакты) – здесь можно дать и бесплатную рекламу, и платную. Последний вариант увеличит количество просмотров объявлений. Предложение должно быть небанальным, с описанием всех преимуществ. Кстати будут качественные (профессиональные) фотографии. Если есть возможность и желание, отличным вариантом станет размещение баннерной рекламы на интернет-ресурсах.

Далее вас ждет общение с потенциальными клиентами: переписка, звонки, ответы на вопросы, встреча и демонстрация квартиры.

Типовой договор посуточной аренды квартиры

Образец договора краткосрочного найма жилого помещения выглядит следующим образом:

Я,_______________________________________________в дальнейшем наймодатель и________________________________________________в дальнейшем наниматель заключили договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1.

Наймодатель сдает квартиру по адресу ___________________________________________________________________ , а наниматель принимает указанное помещение за плату в использование для целей проживания. 2.

Порядок расчетов Срок сдачи с ________________ по___________________, итого:___ суток 2.1. Стоимость аренды ___________в сутки, итого: _____________ 2.2. Аванс___________________________________ 2.3.

Залог___________________________________ 3. Права и обязанности сторон 3.1. Наниматель обязуется использовать жилое помещение только для целей проживания, соблюдать правила пользования жилым помещением, содержать помещение в порядке. 3.2.

Наниматель гарантирует сохранность помещения с находящимся в нем имуществом, оборудованием и техникой, а так же мебели и напольных покрытий. Подписание данного договора является подтверждением того, что бытовые приборы находятся в исправном состоянии. 3.3.

Наниматель обязан возместить наймодателю убытки, причиненные в случае повреждения жилого помещения или передаваемого имущества, оборудования, мебели, а также напольных покрытий. 3.4.Наниматель несет ответственность перед наймодателем за действия проживающих с ним людей, либо членов его семьи, которые нарушают условия настоящего договора. 3.5.

Время вселения и выселения оговаривается во время заключения настоящего договора или заранее. 3.6. Наймодатель имеет право производить осмотр сданного в наем жилого помещения и имущества на предмет сохранности и санитарного состояния, предварительно уведомив и согласовав время своего визита с нанимателем. 4.

Расторжение договора 4.1. После внесения оплаты договор считается действительным на указанный в договоре срок. 4.2. Стороны обязаны предупреждать другую сторону о расторжении договора за 1 день до срока освобождения помещения. 4.3.

По требованию наймодателя настоящий договор может быть расторгнут досрочно в случаях, когда наниматель: -пользуется помещением с существенным нарушением условий договора или условий пользования помещением; -существенно ухудшает состояние жилого помещения или имущества наймодателя; — на нанимателя поступают жалобы от соседей. 4.4.

По требованию нанимателя Договор аренды может быть расторгнут досрочно в случаях, когда: -наймодатель создает препятствия пользованию жилым помещением и имуществом; — переданное нанимателю жилое помещение имеет препятствующие пользованию им недостатки, которые не были оговорены наймодателем при заключении договора. 4.5.

Договор может быть расторгнут сторонами, если в период его действия произошло существенное изменение обстоятельств из которых стороны исходили при заключении договора. 5. Ответственность сторон по договору 5.1. Ответственность за неисполнение обязательств по настоящему договору наступает в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. 5.2.

Все разногласия по основным условиям договора решаются либо путем совместного их урегулирования, либо путем обращения в суд. 5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора виновная сторона возмещает потерпевшей стороне убытки, которая та понесла. 5.4.

Стороны не несут ответственности в случае возникновения обстоятельств форс-мажора. 6. Заключительные положения 6.1. Стороны осуществляют свои права и обязанности в соответствии с настоящим договором и законодательством РФ. 6.2.

8. Контакты Наниматель:_________________________________________ Паспорт:____________________________________________ Выдан______________________________________________ Прописан:___________________________________________ Контактный телефон:__________________________________ Наймодатель_________________________________________ Контактный телефон:__________________________________ Наниматель____________________Наймодатель__________________ «___»___________________ 20__г.

Требования к жилплощади

Рынок недвижимости внаем обширен, поэтому для успеха бизнеса ваша квартира должна отвечать определенным требованиям. Конечно, можно сдавать жилплощадь без ремонта и бытовой техники – некоторым достаточно кровати, душа и туалета. Но маленький холодильник должен быть. Все-таки большинство людей, выбрав квартиру, ожидают сервис. Что необходимо иметь в квартире, сдавая ее посуточно?

• Свежий, недорогой ремонт. Главное – не цена обоев или материал пола, а общий вид помещения и чистота. Приоритет отдается квартирам с современным ремонтом. Это могут быть нейтрального цвета бумажные обои и простой линолеум, гармонирующие друг с другом, и в целом помещение будет смотреться стильно.
• Исправная, чистая сантехника. Нелишне предоставить средства гигиены: туалетную бумагу, жидкое мыло, гель для душа, шампунь и чистые полотенца.
• Необходимая мебель. Спальное место (как правило, диван или кровать), стол, стулья, кухонный гарнитур (может быть простым) и вешалки для одежды. Все остальные комплектующие по желанию. Простая новая мебель выгодней дорогой по цене, но старой.
• Холодильник. Пусть небольшой и простой, но в рабочем состоянии. Разумеется, он должен быть чистым.
• Электрический чайник. Чай или кофе клиент будет пить по утрам обязательно.
• Плита. Некоторые предпочитают готовить сами. Особенно если квартиру сняли не на сутки, а на неделю.
• Микроволновая печь. Если нет плиты, достаточно микроволновки. Даже в самой примитивной модели можно приготовить элементарные блюда или разогреть заказанную еду.
• Минимальный набор посуды: пара кастрюль, сковорода, набор тарелок, чашек и столовых приборов. Девиз – «просто и со вкусом».
• Стиральная машина. Мала вероятность, что люди, снявшие жилье на сутки, будут ей пользоваться. А вот те, кто арендовал квартиру на более длительный срок, обязательно оценят. Даже если она не потребуется, то сможет выступать бонусом при выборе жилья.
• Wi-fi. Квартира с бесплатным доступом в интернет всегда предпочтительнее. Кому-то он может потребоваться для работы, кому-то для поиска нужной информации, а кому-то просто посмотреть фильмы.
• Телевизор. Наличие необязательно, если в квартире есть интернет.
• Кондиционер. Важный фактор. Сейчас это приоритетная опция при выборе жилья, особенно летом. Да и зимой устройство можно включить на обогрев, если холодно.
• Фен, утюг и гладильная доска должны быть в наличии.

И главное – это чистота. Возможно, для кого-то она сыграет решающую роль в пользу выбора вашей квартиры.

Хороший сервис и обратная связь от арендаторов

Работаю инженером в нефтегазовой компании в Ямало-Ненецком АО, при этом периодически приезжаю в Санкт-Петербург и снимаю квартиру посуточно. Захотелось самому сдавать таким образом жилье для дополнительного заработка. В 2021 году я взял там однокомнатную квартиру в ипотеку.

Спустя несколько лет мы с женой купили другую квартиру в новом ЖК с видом на Финский залив, а однушку сдали за 20 000 Р в месяц. Год спустя, когда жильцы съехали, мы навели красоту, купили постельное белье, полотенца и разместили объявления о посуточной сдаче.

К тому моменту я уже несколько лет сдавал еще одну небольшую студию на окраине Петербурга — сначала за 18 000 Р, потом за 17 000 Р. Стоимость аренды пришлось снизить из-за высокой конкуренции: только в моем доме сдавались еще 12 квартир по цене от 15 до 19 тысяч в месяц.

Поэтому в 2021 году мы с женой продали студию и однокомнатную квартиру, купили большую четырехкомнатную квартиру в пяти минутах от Московского вокзала, поделили ее на пять автономных студий и начали сдавать их посуточно через Airbnb, Booking и сайт «Суточно-ру».

У нас работает администратор. Она заселяет гостей, занимается уборкой и прочими организационными вопросами, получает 1000 Р за выход. На коммуналку и интернет в месяц уходит 10 000 Р, на средства для уборки — 4000 Р.

Для стирки заключили договор с прачечной — берут 45 Р за килограмм белья и 250 Р за доставку. Еще 6000 Р каждый месяц откладываю на непредвиденные обстоятельства: замену постельного или посуды, мелкий ремонт.

Отношусь к своим гостям так, будто они остановились не в маленькой студии, а в отеле «Гельвеция».

Каждого гостя прошу рассказать, понравилась ли ему студия, что, по его мнению, надо улучшить, и стараюсь учитывать все пожелания. У меня хороший рейтинг на сайтах-агрегаторах, много положительных отзывов, и все реальные. Мне нравится сдавать квартиры, я читаю много литературы на эту тему, блоги менеджеров топовых гостиниц. Стараюсь перенимать их опыт.

В Санкт-Петербурге большая конкуренция в сфере гостеприимства. Привлечь гостей становится все сложнее. Необходимо постоянно развиваться, улучшать сервис, заботиться о своем имидже. Но в долгосрочной перспективе эти старания окупаются.